อีเมลกลายเป็นโหมดเริ่มต้นของการสื่อสารสำหรับธุรกิจและการใช้งานส่วนตัว ข้อเท็จจริงและสถิติต่อไปนี้เปิดเผยรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่ผู้คนใช้อีเมล
ข้อมูลอีเมลและสถิติที่น่าสนใจ
สถิติ การคาดคะเน และการนับโดย Radicati Group พบสิ่งต่อไปนี้:
- มากกว่าครึ่งหนึ่งของประชากรโลกใช้อีเมลในปี 2019
- จำนวนผู้ใช้อีเมลทั่วโลกคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็นกว่า 4.3 พันล้านคนภายในสิ้นปี 2566
- จำนวนอีเมลธุรกิจและผู้บริโภคทั้งหมดที่ส่งและรับต่อวันเกิน 293 พันล้านในปี 2019 และคาดว่าจะเติบโตเป็นมากกว่า 347 พันล้านภายในสิ้นปี 2023
ตามสถิติ ไคลเอนต์อีเมลยอดนิยมคือ Apple iPhone รองลงมาคือ Gmail
DMR ได้รวบรวมเกร็ดน่ารู้อื่นๆ เกี่ยวกับอีเมลเหล่านี้:
- ระบบอีเมลระบบแรกได้รับการพัฒนาในปี 1971
- ในแต่ละวัน พนักงานออฟฟิศโดยเฉลี่ยจะได้รับ 121 อีเมล (ณ ปี 2015)
- อัตราการคลิกผ่านสำหรับอีเมลที่ส่งในอเมริกาเหนือคือ 3.1% (ณ ปี 2017)
- อัตราการคลิกผ่านเฉลี่ยบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปคือ 13.3% และบนอุปกรณ์พกพาคือ 12.7% (ณ ปี 2017)
- จำนวนอีเมลโดยเฉลี่ยที่เปิดบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปคือ 16% บนอุปกรณ์พกพา 55.6% และบนเว็บเมลคือ 28% (ณ ปี 2017)
- อัตราการเปิดเพิ่มขึ้น 17% เมื่อหัวเรื่องเป็นแบบส่วนบุคคล (ณ ปี 2018)
- คนอเมริกันสี่สิบสองเปอร์เซ็นต์ยอมรับการเช็คอีเมลในห้องน้ำ และ 50% ทำขณะอยู่บนเตียง (ณ ปี 2015)
- อัตราการเปิดอีเมลขายปลีกโดยเฉลี่ยคือ 20.96% และสำหรับอีเมลทางการเมืองคือ 22.23% (ณ ปี 2015)
- หมวดหมู่เนื้อหาที่เป็นสแปมสูงสุดในปี 2560 ได้แก่ การดูแลสุขภาพ ตามด้วยมัลแวร์
- เหตุผลหลักที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในสหรัฐฯ ยกเลิกการสมัครรับอีเมลคือ "โดยทั่วไปฉันได้รับอีเมลมากเกินไป" (ณ ปี 2017)
99บริษัทมีรายการที่ได้รับการดูแลจัดการซึ่งมีข้อเท็จจริงดังต่อไปนี้ ข้อมูลล่าสุด ณ ปี 2019:
- แม้จะมีแอพส่งข้อความโซเชียลเพิ่มขึ้น 78% ของวัยรุ่นใช้อีเมล
- นักธุรกิจส่วนใหญ่ (62.86%) ชอบใช้อีเมลเพื่อสื่อสารเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
- คนงานเก้าสิบเปอร์เซ็นต์ตรวจสอบอีเมลส่วนตัวอย่างน้อยทุกสองสามชั่วโมง
- อัตราการคลิกอีเมลเพิ่มขึ้นถึง 300% หากรวมวิดีโอ
- เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลคือระหว่าง 10.00 น. ถึง 11.00 น.