ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- Nest thermostat ใหม่ใช้ระบบเรดาร์บนชิปที่สามารถตรวจจับได้ว่ามีคนอยู่หรือไม่
- ผู้เชี่ยวชาญบอกว่า Nest สามารถรวบรวมข้อมูลได้มากกว่าที่ผู้ใช้คิด
- ตำรวจอาจใช้ข้อมูล Nest เพื่อทราบเวลาที่ต้องออกหมายจับได้ ผู้สังเกตการณ์รายหนึ่งกล่าว
ตัวควบคุมอุณหภูมิใหม่ของ Google ดูเหมือนรุ่นก่อนหน้าในผลิตภัณฑ์ Nest มาก แต่ความสามารถในการเฝ้าติดตามเมื่อมีคนอยู่บ้านกำลังสร้างความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว
Nest ราคา $129 เป็นอุปกรณ์รูปทรงฮอกกี้ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อประหยัดเงินของผู้ใช้โดยรู้ว่าเมื่อใดควรเพิ่มอุณหภูมิภายในบ้านมันใช้ซอฟต์แวร์หน้าแรกของ Google และระบบเรดาร์บนชิปเพื่อตรวจจับว่ามีคนอยู่หรือไม่ แต่ข้อมูลเพิ่มเติมจากตัวควบคุมอุณหภูมิอาจเป็นปัญหาได้ ผู้เชี่ยวชาญบางคนกล่าว
"อย่างน้อยที่สุด ผู้บริโภคก็ทิ้งข้อมูลพฤติกรรมส่วนบุคคลอีกชั้นหนึ่งที่สามารถผสมข้ามกับข้อมูลอื่นๆ ได้" Frederick Lane ที่ปรึกษาด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์กล่าวในการสัมภาษณ์ทางอีเมล "ท้ายที่สุดแล้วมันเป็นผลิตภัณฑ์ของ Google และมีแนวโน้มว่า Google จะมีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับผู้ใช้ Nest
"สถานการณ์ที่ไร้พิษภัยที่สุดคือ Google จะใช้ข้อมูลเพื่อพัฒนาโฆษณาของตนต่อไป แน่นอนว่าข้อกังวลที่แท้จริงสำหรับข้อมูลที่เก็บรวบรวมคือการรั่วไหลหรือขโมยโดยไม่ได้ตั้งใจโดยแฮกเกอร์ ยิ่งมีการรวบรวมข้อมูลมากเท่าใด มีค่ามากขึ้นสำหรับแฮกเกอร์"
เราจะไม่ขายข้อมูลของคุณ Google Claims
Google รับทราบข้อกังวลเกี่ยวกับข้อมูลที่รวบรวมโดยกลุ่มผลิตภัณฑ์ Nest ในคำแถลงบนเว็บไซต์ บริษัทกล่าวถึงวิธีการใช้ข้อมูล Nest และกล่าวว่าจะไม่ขายข้อมูลที่รวบรวม
"เราจะแชร์ข้อมูลเซ็นเซอร์อุปกรณ์ของคุณกับแอปและบริการของบุคคลที่สามที่ทำงานร่วมกับอุปกรณ์ของเราเท่านั้นหากคุณหรือสมาชิกในบ้านของคุณอนุญาตอย่างชัดแจ้ง" เว็บไซต์ระบุ "และเราจะดำเนินการเท่านั้น ขออนุญาตเพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นประโยชน์จากพันธมิตรที่ได้รับอนุมัติ (เช่น สาธารณูปโภคด้านพลังงาน)"
อาจเกิดผลที่ตามมามากมายโดยไม่ได้ตั้งใจ หาก Nest ให้คนอื่นรู้ว่าคุณอยู่บ้าน ผู้สังเกตการณ์กล่าว Paul Katzoff ซีอีโอของ WhiteCanyon Software บริษัทซอฟต์แวร์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ให้สัมภาษณ์ทางอีเมลว่า ตำรวจอาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อทราบว่าต้องรับหมายจับเมื่อใด
ท้ายที่สุดแล้วมันคือผลิตภัณฑ์ของ Google และมีแนวโน้มว่า Google จะมีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับผู้ใช้ Nest
หรือ Katzoff แนะนำว่า ในอนาคต พนักงานขายอาจจะสามารถสมัครใช้บริการที่บอกพวกเขาได้ว่ามีเจ้าของบ้านอยู่หรือไม่ แคลิฟอร์เนียและรัฐอื่นๆ อาจขออนุญาตปิดเครื่องปรับอากาศ/ความร้อนเพื่อประหยัดพลังงานหากคุณไม่อยู่บ้าน
ในสถานการณ์ที่เลวร้ายยิ่งกว่านั้น "แฮกเกอร์สามารถเห็นได้ว่าใครไม่อยู่บ้านแล้วจึงปล้นบ้านเหล่านั้น" เขากล่าวเสริม "บริษัทยาสามารถดูได้ว่าใครตื่นกลางดึกและกำหนดเป้าหมายพวกเขาในโฆษณาการตลาดนอนไม่หลับ"
สูญญากาศข้อมูล
Nest มีแนวโน้มที่จะรวบรวมข้อมูลมากกว่าที่ผู้ใช้หลายคนคิด ผู้เชี่ยวชาญกล่าว จุดขายที่สำคัญอย่างหนึ่งของ NEST คือความสามารถในการเรียนรู้
"เพื่อให้เรียนรู้นิสัยและพฤติกรรมได้อย่างเหมาะสม เราต้องแชร์ข้อมูลตำแหน่งกับมัน" Steve Tcherchian หัวหน้าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยข้อมูลของ XYPRO Technology Corporation กล่าวในการสัมภาษณ์ทางอีเมล "เทอร์โมสแตท NEST ไม่เพียงแต่รู้ตำแหน่งจริงที่ติดตั้ง แต่เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง จำเป็นต้องรู้ว่าคุณอยู่ที่ไหน
"ทำได้โดยการเข้าถึงข้อมูลตำแหน่งจากโทรศัพท์ของคุณ ตัวอย่างเช่น มันสามารถระบุได้ว่าคุณอยู่ห่างจากบ้านแค่ไหน เพื่อที่จะได้เปิดเครื่องปรับอากาศหรือฮีตเตอร์ก่อนถึง [บ้าน]"
Nest ไม่ใช่อุปกรณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเครื่องแรกที่ก่อให้เกิดความกังวล
"เราเคยเห็นตัวอย่างอุปกรณ์อัจฉริยะมากมายที่ไม่สนใจเรื่องความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว" พอล ลิปแมน ซีอีโอของบริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์สำหรับผู้บริโภค BullGuard กล่าวในการสัมภาษณ์ทางอีเมล "นั่นรวมถึงสมาร์ททีวีที่ติดตามพฤติกรรมการรับชมของลูกค้า หรือแม้แต่สิ่งที่พวกเขาทำในขณะดูทีวี ระบบเตือนภัยอัจฉริยะที่สามารถแฮ็กและปิดใช้งานได้ง่าย เว็บแคมที่ทุกคนบนอินเทอร์เน็ตสามารถแอบดูได้ และสมาร์ทเบบี้มอนิเตอร์ที่มี ฟีดวิดีโอของพวกเขาถูกสกัดกั้น"
รังเป็นอีกข้อแลกเปลี่ยนในระบบเศรษฐกิจสารสนเทศ สำหรับผู้ใช้ที่ไม่รังเกียจที่จะให้ข้อมูลส่วนตัวบางส่วน ตัวควบคุมอุณหภูมิอัจฉริยะอาจเป็นทางเลือกที่เหมาะสมในการประหยัดเงินค่าทำความร้อนในฤดูหนาวนี้
สำหรับผู้ที่ไม่กังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวหรือคลางแคลงใจ Nest thermostat ที่ออกแบบใหม่มาในสีต่างๆ ให้เลือก รวมถึง "หิมะ" และ "ถ่าน" และพร้อมสำหรับการสั่งซื้อล่วงหน้าแล้วตอนนี้
