ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- ภาพสต็อกออนไลน์สามารถแสดงภาพเหมารวมของชนกลุ่มน้อยที่เหยียดผิวได้
- A รีวิว Lifewire ของภาพสต็อกที่พบภาพล้อเลียนของชาวยิว
- ปีที่แล้ว การรณรงค์หาเสียงของประธานาธิบดี Pete Buttigieg ถูกวิพากษ์วิจารณ์จากการใช้ภาพสต็อกของผู้หญิงเคนยาในหน้าเว็บแคมเปญ
ภาพสต็อกออนไลน์บางภาพที่แสดงภาพผู้หญิงและชนกลุ่มน้อยกำลังอยู่ภายใต้การพิจารณาที่เพิ่มขึ้นจากนักวิจารณ์ที่กล่าวว่าพวกเขาสามารถขยายเวลาแบบแผนแบ่งแยกเชื้อชาติและเกลียดผู้หญิงได้
ไซต์รูปภาพในสต็อกถูกกล่าวหาว่าเป็นตัวแทนของชนกลุ่มน้อยและกลุ่มชายขอบ ภาพถ่ายที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์เหล่านี้ทำให้นักการเมืองบางคนประสบปัญหาในการใช้เชื้อชาติที่ไม่ถูกต้องในการรณรงค์ และในบางกรณีที่แยกออกมา รูปภาพอาจดูหมิ่นคนที่พวกเขาต้องการเป็นตัวแทน
"ภาพสต็อกมีความลำเอียงโดยปริยาย ส่วนใหญ่เกิดจากการติดแท็กและจัดหมวดหมู่รูปภาพ" Minal Bopaiah ผู้ก่อตั้งและที่ปรึกษาหลักของ Brevity & Wit บริษัทออกแบบที่เน้นความหลากหลาย กล่าวใน สัมภาษณ์ทางอีเมล "ตัวอย่างเช่น หากคุณค้นหา 'ผู้หญิงที่มีเสน่ห์' ฐานข้อมูลภาพสต็อกส่วนใหญ่จะแสดงผลลัพธ์ที่ส่วนใหญ่เป็นสีขาว และมีขนาดและรูปร่างเท่ากัน มีผู้หญิงผิวสีน้อยมากที่ปรากฏตัว และแทบไม่เคยมีภาพผู้หญิงที่มี ความพิการที่มองเห็นได้"
ภาพต่อต้านกลุ่มเซมิติก?
การค้นหาอย่างรวดเร็วของไซต์ภาพสต็อกพบภาพประกอบที่ดูเหมือนลำเอียงการตรวจสอบ Getty Images โดย Lifewire พบว่ารูปภาพบางภาพดูเหมือนจะเสริมสร้างทัศนคติที่ต่อต้านกลุ่มเซมิติก ตัวอย่างเช่น ภาพหนึ่งแสดงชายจมูกยาวที่มีปีกปีศาจถือเหรียญ ภาพประกอบมีข้อความว่า "การทำข้อตกลงกับปีศาจ เขาปีศาจแดงบินและแสดง Bitcoin Cryptocurrency ให้กับผู้ชายคนหนึ่ง"
Lifewire ขอให้ Anti Defamation League (ADL) ซึ่งเป็นองค์กรต่อต้านอคติตรวจสอบภาพเหล่านี้
"ตัวละครที่ปรากฎในภาพนี้ซึ่งมีจมูกโด่ง สวมเสื้อผ้าสีเข้ม และต้องการเงิน อาจเพิ่มการต่อต้านกลุ่มเซมิติกในผู้ชม โฆษก ADL กล่าวในการสัมภาษณ์ทางอีเมล "มีมากกว่า ภาพอื่นๆ อีกนับสิบภาพในซีรีส์นี้ซึ่งตัวละครนี้อยู่ในสถานการณ์ที่ชวนให้นึกถึงแบบแผนต่อต้านชาวยิวที่คล้ายคลึงกัน เราไม่ทราบว่าศิลปินตั้งใจที่จะรวมเอาการต่อต้านกลุ่มเซมิติกเหล่านี้ไว้ด้วยหรือว่านี่เป็นเพียงเรื่องบังเอิญที่โชคร้าย"
โฆษก ADL กล่าวว่าองค์กรไม่มีข้อมูลใด ๆ ว่าปัญหาภาพต่อต้านกลุ่มเซมิติกในไซต์ภาพถ่ายสต็อกเป็นที่แพร่หลาย แต่เสริมว่า "เราทราบดีว่าเว็บไซต์สต็อกหลายแห่งมีรูปภาพที่ไม่เหมาะสมอยู่บ้าง ซึ่งรวมถึงแบบแผนต่อต้านกลุ่มเซมิติกในสินค้าคงเหลือ"
Anne Flanagan ผู้อำนวยการอาวุโสและหัวหน้าฝ่ายสื่อสารภายนอกของ Getty Images กล่าวในการสัมภาษณ์ทางอีเมลว่าบริษัทกำลัง "ตรวจสอบเนื้อหาเพื่อให้แน่ใจว่าภาพที่ปรากฎนั้นสอดคล้องกับนโยบายเนื้อหาที่มีอยู่"เธอเสริมว่า "เก็ตตี้อิมเมจตรวจสอบเนื้อหาอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับกฎหมายไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความรับผิดชอบต่อสังคมด้วย และเรามีนโยบายและมาตรฐานที่เข้มงวดในการควบคุมผู้ร่วมให้ข้อมูลของเราในการส่งเนื้อหาและผู้ตรวจสอบเนื้อหาของเราใน ตรวจสอบและอนุมัติเนื้อหาที่ส่งเพื่อรวมบนเว็บไซต์"
การเมืองหุ้น
ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเมืองและภาพสต็อกเกิดขึ้นจากความตึงเครียดทางเชื้อชาติที่เพิ่มขึ้นในการเมืองอเมริกัน ปีที่แล้ว การรณรงค์หาเสียงชิงตำแหน่งประธานาธิบดีของ Pete Buttigieg ถูกวิพากษ์วิจารณ์จากการใช้ภาพสต็อกของหญิงสาวชาวเคนยาบนหน้าเว็บของแคมเปญที่ส่งเสริมแผนการของเขาในการแก้ไขปัญหาความไม่เท่าเทียมกันทางเชื้อชาติ ตัวแทน Ilhan Omar, D-Minn. ทวีตว่าการใช้ภาพเคนยา "ไม่โอเคหรือจำเป็น"
บริษัทและบุคคลสาธารณะบางส่วนถูกวิพากษ์วิจารณ์จากการใช้ภาพสต็อกที่ล้อมรอบการประท้วง Black Lives Matter ครั้งล่าสุด ตัวอย่างเช่น ดรูว์ บรีส์ ควอเตอร์แบ็คของนิวออร์ลีนส์ เซนต์ส ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าใช้ภาพสต็อก 'การจับมือกันต่อต้านการเหยียดเชื้อชาติ' ของเด็กอายุ 6 ขวบมันเป็นส่วนหนึ่งของการขอโทษสาธารณะที่บอกว่าเขาจะ "ไม่เคยเห็นด้วยกับใครก็ตามที่ไม่เคารพธงชาติของสหรัฐอเมริกา"
ปัญหาอคติในภาพสต็อกเป็นเรื่องปกติสำหรับชุดข้อมูลขนาดใหญ่จำนวนมาก ผู้เชี่ยวชาญกล่าว
"ช่างภาพอัปโหลดภาพที่สามารถเสริมสร้างภาพลักษณ์ทางสังคมโดยไม่รู้ตัว" Mikaela Pisani หัวหน้านักวิทยาศาสตร์ข้อมูลของ Rootstrap บริษัท AI และหัวหน้าแผนก Machine Learning Practice Area กล่าวในการสัมภาษณ์ทางอีเมล "ในขณะที่ผู้ใช้เลือกรูปภาพเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำเล่า อัลกอริธึมการแนะนำจะเอียงไปทางอคติทางสังคมโดยการแสดงภาพที่ "เป็นที่นิยม"
การค้นหาเริ่มต้นอาจมีอคติโดยนัย ผู้เชี่ยวชาญกล่าว
"ตัวอย่างเช่น การค้นหา 'ผู้ชาย' หรือ 'ผู้หญิง' บน iStock ทำให้ขาดคนเอเชียและเอเชียใต้อย่างเห็นได้ชัด" Pisani กล่าว "นอกเหนือจากแบบแผนทางเชื้อชาติแล้ว ควรพิจารณาอคติอื่นๆ เช่น อายุ และผลกระทบต่อสังคมที่ถ่ายทอดผ่านการใช้ภาพถ่ายสต็อก
การเหยียดเชื้อชาติอาจดูบอบบางในบางภาพสต็อก ผู้สังเกตการณ์กล่าว Bopaiah ยกตัวอย่างของ "การรวมคนผิวขาวไว้ในภาพ 'ความหลากหลายทางวัฒนธรรม' และวางคนที่มีสีไว้บนขอบของเฟรม และในการล้มเหลวในการรวมคนผิวสีในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มชายขอบอื่น ๆ มีภาพที่ขาดแคลน คนพิการผิวสี ซึ่งหมายความว่า ความต้องการของผู้พิการทางสีมักถูกละเลยหรือถูกลบทิ้ง"
จัดการกับปัญหา
การศึกษาเป็นกุญแจสำคัญในการต่อสู้กับปัญหา ผู้เชี่ยวชาญกล่าว “บริษัทภาพสต็อกควรให้ความรู้กับบรรณาธิการพนักงานของพวกเขา เพื่อให้พวกเขามีความพร้อมในการระบุและทำเครื่องหมายแบบแผนและภาพที่เหยียดผิวและต่อต้านกลุ่มเซมิติก” โฆษกของ ADL กล่าว"อคติโดยนัยและการฝึกอบรมการต่อต้านอคติอื่นๆ สำหรับพนักงานของพวกเขาสามารถช่วยป้องกันภาพที่อาจไม่เหมาะสมจากการทำให้เป็นแคตตาล็อกของพวกเขาได้"
ไซต์ถ่ายภาพสต็อกพยายามแก้ไขปัญหาอคติโดยส่งเสริมความหลากหลาย ตัวอย่างเช่น คอลเล็กชัน ShowUs ของ Getty ที่แสดงภาพผู้หญิงที่หลากหลายโดยมีเป้าหมาย ซึ่งไม่สอดคล้องกับ 'มาตรฐาน Instagram' ของร่างกายผู้หญิง Pisani กล่าวว่า "เป็นขั้นตอนที่ถูกต้อง ทำให้ผู้ใช้ต้องทำตามขั้นตอนน้อยลงเพื่อเข้าถึงรูปภาพที่หลากหลายซึ่งไม่เป็นไปตามแบบแผน" Pisani กล่าว
บริษัทต่างๆ ควรหลีกเลี่ยงการใช้ภาพสต็อกที่ทำให้ความตึงเครียดทางเชื้อชาติรุนแรงขึ้น เช่น ภาพที่แสดงความรุนแรงของตำรวจ เวนดี้ เมลิโล รองศาสตราจารย์ด้านวารสารศาสตร์ในโรงเรียนการสื่อสารแห่งมหาวิทยาลัยอเมริกัน กล่าวในการสัมภาษณ์ทางอีเมล
"จากมุมมองด้านการสื่อสารเชิงกลยุทธ์ เจ้าหน้าที่ของบริษัทที่รับผิดชอบการส่งข้อความจำเป็นต้องถามตัวเองว่า 'ทำไมฉันถึงเลือกภาพสต็อกนี้ และฉันกำลังพยายามจะพูดอะไร'" เมลิโลกล่าว“หากเจ้าหน้าที่เหล่านี้ใช้ภาพถ่ายเพื่อฉายภาพบางส่วนที่บริษัทของพวกเขายืนหยัดในการต่อต้านการเหยียดเชื้อชาติ พวกเขาควรปิดปากเงียบดีกว่า กลยุทธ์ดังกล่าวไม่เป็นความจริงและจะเชิญชวนให้วิจารณ์มากกว่าเคารพ”
ในปีการเลือกตั้งที่เต็มไปด้วยฝุ่น สหรัฐฯ ดูเหมือนแตกแยกมากขึ้นกว่าเดิม รูปภาพสต็อกอาจเป็นปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ที่เคยมีมา เพราะมันตอกย้ำทัศนคติแบบเหมารวมและอคติ