ต้องรู้
- หากคุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าได้ ให้ตั้งค่าและใช้ Assistive Touch ซึ่งจะเพิ่มปุ่มโฮมเสมือนให้กับหน้าจอ iPhone
- หากปุ่มโฮมใช้งานไม่ได้โดยสมบูรณ์ ให้นำโทรศัพท์ของคุณไปที่ Apple Store หากอยู่ภายใต้การรับประกันหรือหากคุณมี AppleCare
- หากโทรศัพท์ของคุณไม่อยู่ภายใต้การรับประกันและคุณไม่มี Apple Care ให้นำไปที่ร้านซ่อมอิสระที่มีฝีมือและมีชื่อเสียง
บทความนี้จะอธิบายว่าต้องทำอย่างไรเมื่อปุ่มโฮมของ iPhone ของคุณเสียหรืออยู่ระหว่างการพัง คำแนะนำใช้กับอุปกรณ์ iOS ที่มีปุ่มโฮม รวมทั้ง iPod touch และ iPad
AssistiveTouch บน iPhone
หากปุ่มโฮมของคุณเสียหรือพัง มีฟีเจอร์ใน iOS ที่สามารถช่วยได้: AssistiveTouch Apple ไม่ได้ใส่คุณสมบัตินั้นไว้ที่นั่นเพื่อแก้ปัญหาปุ่มเสีย จริงๆ แล้วได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ iPhone สามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้ที่อาจมีปัญหาในการกดปุ่ม Home ทางกายภาพอันเนื่องมาจากความพิการ
AssistiveTouch ทำงานโดยการเพิ่มปุ่มโฮมเสมือนลงในหน้าจอ iPhone ของคุณที่ซ้อนทับบนทุกแอพและทุกหน้าจอในโทรศัพท์ของคุณ เมื่อเปิดใช้งาน AssistiveTouch คุณไม่จำเป็นต้องคลิกปุ่มโฮม เพราะทุกสิ่งที่ต้องใช้ปุ่มโฮมสามารถทำได้โดยแตะที่ปุ่มบนหน้าจอ
หากต้องการเรียนรู้วิธีเปิด AssistiveTouch และวิธีกำหนดค่าและใช้งาน โปรดอ่านคำแนะนำทีละขั้นตอนของเราในวิธีใช้ AssistiveTouch บน iPhone ของคุณ
หากปุ่มโฮมของคุณไม่ทำงานโดยสมบูรณ์
หากปุ่มโฮมเสียแล้ว คุณอาจไม่สามารถไปที่แอปการตั้งค่าได้ (เช่น อาจค้างอยู่ในแอปอื่น) หากเป็นกรณีนี้ แสดงว่าคุณโชคไม่ดี
มีคุณสมบัติการช่วยสำหรับการเข้าถึงหลายอย่างที่สามารถเปิดใช้งานได้โดยใช้คอมพิวเตอร์เมื่อ iPhone ของคุณเชื่อมข้อมูลกับ iTunes แต่ AssistiveTouch ไม่ใช่หนึ่งในนั้น การใช้ที่ต้องเข้าสู่แอปการตั้งค่า หากปุ่มโฮมของคุณไม่ทำงานโดยสมบูรณ์ ให้พิจารณาตัวเลือกการซ่อมแซมของคุณ
ซ่อมปุ่มโฮมของ iPhone: AppleCare
หากปุ่มโฮมของคุณพังหรือเสีย AssistiveTouch เป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวที่ดี แต่คุณอาจไม่อยากติดอยู่กับปุ่มโฮมที่ไม่ทำงานอีกต่อไป คุณต้องแก้ไขปุ่ม
ก่อนตัดสินใจว่าจะซ่อมที่ไหน ให้ตรวจดูว่า iPhone ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่ หากเกิดจากการรับประกันเดิมหรือเนื่องจากคุณซื้อการรับประกันแบบขยายเวลาของ AppleCare ให้นำโทรศัพท์ของคุณไปที่ Apple Storeคุณจะได้รับการซ่อมแซมจากผู้เชี่ยวชาญที่คอยดูแลคุ้มครองการรับประกันของคุณ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกันและคุณได้รับการซ่อมแซมที่อื่น คุณอาจริบการรับประกันของคุณ
การซ่อมแซมปุ่มโฮมของ iPhone: บุคคลที่สาม
หากโทรศัพท์ของคุณหมดประกัน และโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณวางแผนที่จะอัปเกรดเป็นรุ่นใหม่เร็วๆ นี้ การซ่อมแซมปุ่มโฮมที่ Apple Store ก็ไม่สำคัญ ในกรณีนั้น คุณสามารถลองแก้ไขโดยร้านซ่อมอิสระ มีบริษัทมากมายที่ให้บริการซ่อม iPhone และไม่ใช่ทุกบริษัทที่มีความชำนาญหรือเชื่อถือได้ ดังนั้นควรหาข้อมูลให้ดีก่อนที่จะเลือกซ่อม
iPhone X และรุ่นใหม่กว่าไม่มีปุ่มโฮมเลย เรียนรู้วิธีทำงานทั่วไปในรุ่นเหล่านั้นในข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับปุ่มโฮมของ iPhone X
