ต้องรู้
- ไปที่หน้าจอต้อนรับของทีวี ค้นหาเครือข่ายไร้สายที่มี เลือกเครือข่ายของคุณ แล้วป้อนรหัสผ่าน
- หากต้องการเปลี่ยนเครือข่าย ให้ไปที่ Setup > Network > เปิดการตั้งค่าเครือข่าย > Wireless > เลือกเครือข่ายของคุณและป้อนรหัสผ่าน
บทความนี้อธิบายวิธีเชื่อมต่อสมาร์ททีวีกับเครือข่ายในบ้านและอินเทอร์เน็ตโดยใช้ Wi-Fi และแก้ไขปัญหาในการเชื่อมต่อ
ลักษณะเมนูบนหน้าจอและการนำทางสำหรับการตั้งค่า Wi-Fi อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับยี่ห้อและรุ่นของสมาร์ททีวี แต่มีขั้นตอนหลักเหมือนกันทีวีบางยี่ห้ออ้างถึง Wi-Fi โดยตรงหรือใช้คำว่า Wireless, Wireless Network, Wireless หรือ Wi-Fi Home Network หรือ Wi-Fi Network ตัวอย่างในบทความนี้ใช้คำว่า Wireless
เชื่อมต่อ Wi-Fi ระหว่างการตั้งค่าทีวีครั้งแรก
วิธีเชื่อมต่อสมาร์ททีวีกับอินเทอร์เน็ตโดยใช้เครือข่าย Wi-Fi:
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้
ในการเชื่อมต่อกับ Wi-Fi คุณต้องมีเราเตอร์ไร้สายและชื่อเครือข่ายของคุณ ตัวอย่างเช่น ATTxxx, TWCxxx, Coxaaa หรือสิ่งที่คุณคิดขึ้นมา
-
เปิดสมาร์ททีวีของคุณ คุณจะเห็นหน้าจอต้อนรับหรือหน้าจอตั้งค่า
Image -
ทีวีแจ้งให้คุณเริ่มการตั้งค่าทีวี
Image -
ในขณะที่คุณตั้งค่าทีวีต่อ ทีวีอาจค้นหาเครือข่ายที่ใช้ได้โดยอัตโนมัติ หรือแจ้งให้คุณเลือกระหว่างเครือข่ายแบบมีสายหรือไร้สาย (Wi-Fi) ก่อนที่จะค้นหา สำหรับ Wi-Fi เลือก ไร้สาย.
Image -
เมื่อการค้นหาเครือข่ายเสร็จสิ้น คุณอาจเห็นหลายเครือข่ายอยู่ในรายการ เลือกเครือข่ายของคุณจากรายการ
Image -
ป้อน รหัสผ่านเครือข่าย (คีย์).
Image -
เมื่อรหัสผ่านของคุณได้รับการยืนยันแล้ว จะมีข้อความแสดงว่าทีวีเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi กับเครือข่ายของคุณและอินเทอร์เน็ต
Image -
เมื่อยืนยัน Wi-Fi ทีวีอาจแสดงข้อความแจ้งว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือเฟิร์มแวร์ หากใช่ เลือก ใช่ เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต
อย่าปิดทีวีหรือใช้งานฟังก์ชั่นอื่นในขณะที่กำลังอัปเดต
- เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น ทีวีจะนำคุณไปสู่การตั้งค่าที่เหลือ ขั้นตอนเหล่านี้อาจรวมถึงการเพิ่มแอปสตรีมมิ่ง การสแกนช่องสำหรับทีวีที่เชื่อมต่อเสาอากาศ และการตั้งค่าภาพและเสียง
เปลี่ยนหรือเพิ่ม Wi-Fi หลังจากข้อเท็จจริง
หากคุณต้องการเปลี่ยนจากการเชื่อมต่อแบบมีสายเป็น Wi-Fi ติดตั้งเราเตอร์ไร้สายใหม่ หรือเปลี่ยนผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณ คุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อ Wi-Fi ใหม่ได้
-
จากหน้าจอหลักของทีวี เลือกไอคอน Setup หรือ Settings icon.
Image -
ในเมนู Settings เลือก เครือข่าย.
Image -
เลือก เปิดการตั้งค่าเครือข่าย (อาจมีข้อความกำกับว่า การตั้งค่าเครือข่าย).
Image - คุณควรเห็นตัวเลือกแบบมีสาย (Ethernet) และไร้สาย (Wi-Fi) แสดงอยู่ในการตั้งค่าเครือข่าย เลือก Wireless หรือ Wi-Fi.
- ทีวีจะสแกนหาเครือข่ายที่ใช้ได้ เลือกเครือข่ายของคุณจากรายการ
- ป้อน รหัสผ่านเครือข่ายของคุณ.
- เมื่อยืนยันการเชื่อมต่อแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติม (เช่น การอัปเดตที่มี)
-
หากเมนูการตั้งค่าเครือข่ายมีป้ายกำกับว่า สถานะเครือข่าย ให้เลือกเมื่อใดก็ได้เพื่อดูว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตปัจจุบันไปยังทีวีเปิดอยู่หรือไม่
Image
จะทำอย่างไรถ้าทีวีของคุณไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi
หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อทีวีกับ Wi-Fi หรือการเชื่อมต่อไม่เสถียร ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งขั้นตอน
- ย้ายเราเตอร์ไร้สายและทีวีให้อยู่ใกล้กัน หรือรับตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi สำหรับเราเตอร์แล้วเชื่อมต่ออีกครั้งโดยใช้ขั้นตอนข้างต้น
-
หากความพยายามในการเชื่อมต่อ Wi-Fi ล้มเหลว และทีวีและเราเตอร์มีพอร์ตอีเทอร์เน็ต ให้เชื่อมต่อสายเคเบิลอีเทอร์เน็ตจากเราเตอร์เข้ากับทีวี
ขึ้นอยู่กับยี่ห้อและรุ่นของทีวี การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตอาจมีป้ายกำกับว่า Ethernet/LAN หรือ LAN (เครือข่ายท้องถิ่น) สายเคเบิลอีเทอร์เน็ตอาจเรียกว่าสายเคเบิลเครือข่าย
-
ในเมนูการตั้งค่าเครือข่ายของทีวี ให้เลือก แบบมีสาย คุณอาจได้รับแจ้งให้เชื่อมต่อสายอีเทอร์เน็ต
Image -
รอการยืนยันว่าเชื่อมต่อสำเร็จ เมื่อยืนยันแล้ว ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำเพิ่มเติม (เช่น การอัปเดตซอฟต์แวร์หรือเฟิร์มแวร์)
Image -
อีกสองวิธีในการเชื่อมต่อทีวีกับอีเทอร์เน็ตหรือ Wi-Fi คือ วิธีการตั้งค่า PBC และ PIN ตรวจสอบคู่มือสำหรับเจ้าของทีวีสำหรับรายละเอียดเฉพาะสำหรับทีวีของคุณ
Image -
หากตัวเลือกข้างต้นใช้ไม่ได้ผล โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) เพื่อขอความช่วยเหลือในการป้อนที่อยู่ IP ของเราเตอร์และข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ DNS ด้วยตนเอง
Image - หาก ISP ของคุณไม่สามารถแก้ปัญหาได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสำหรับทีวีของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ
สมาร์ททีวีบางรุ่นไม่มี Wi-Fi
สมาร์ททีวีรุ่นเก่าอาจไม่มีตัวเลือก Wi-Fi หากสมาร์ททีวีของคุณไม่มี Wi-Fi แต่มีพอร์ตอีเทอร์เน็ตหรือ USB คุณอาจเข้าถึง Wi-Fi ด้วยอีเทอร์เน็ตหรืออะแดปเตอร์ Wi-Fi แบบ USB ได้
ปรึกษาคู่มือผู้ใช้หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อดูว่าคุณสามารถใช้ตัวเลือกนี้ได้หรือไม่และอะแดปเตอร์ Wi-Fi ใดที่เข้ากันได้
ประโยชน์ของเครือข่ายและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
เมื่อสมาร์ททีวีเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายในบ้าน คุณจะสามารถเข้าถึงสิ่งต่อไปนี้ได้อย่างน้อยหนึ่งอย่าง:
- อัปเดตเฟิร์มแวร์และซอฟต์แวร์: อัปเดตทีวีของคุณด้วยการแก้ไขและคุณสมบัติล่าสุด
- บริการสตรีมมิง: เข้าถึงบริการสตรีมวิดีโอและเพลง เช่น Netflix, YouTube, Pandora และอื่นๆ ขึ้นอยู่กับยี่ห้อและรุ่น
- การเข้าถึงเนื้อหาเครือข่ายท้องถิ่น: เล่นวิดีโอ ภาพนิ่ง และเพลงจากพีซีหรือเซิร์ฟเวอร์สื่อบนเครือข่ายของคุณ
- การจัดการและการสนับสนุนระยะไกล: เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับทีวีของคุณอาจสามารถควบคุมทีวีของคุณได้ (โดยได้รับอนุญาตจากคุณ) เพื่อแก้ไขปัญหาการตั้งค่า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับยี่ห้อ และรุ่น
- การควบคุมอุปกรณ์สมาร์ทโฮม: สมาร์ททีวีบางรุ่นสามารถใช้กับ Alexa, Google Assistant หรือ SmartThings ที่อนุญาตให้อุปกรณ์อื่นควบคุมหรือควบคุมได้