ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- ระบบปัญญาประดิษฐ์กำลังติดตามอารมณ์ของมนุษย์มากขึ้น
- อารมณ์ของคุณอาจถูกติดตามได้โดยใช้เราเตอร์ Wi-Fi ตามการศึกษาใหม่จากมหาวิทยาลัย Queen Mary ในลอนดอน
- กว่า 60% ของบริษัทในสหรัฐอเมริกาใช้ AI ในการทำการตลาด ผู้เชี่ยวชาญคนหนึ่งกล่าว
ปัญญาประดิษฐ์สามารถวัดอารมณ์ของมนุษย์ได้แล้ว และมันถูกนำไปใช้ในทุกสิ่งตั้งแต่การศึกษาไปจนถึงการตลาด ผู้เชี่ยวชาญกล่าว
อารมณ์ของคุณอาจถูกติดตามได้โดยใช้เราเตอร์ Wi-Fi และวิเคราะห์โดย AI ตามการศึกษาใหม่จากมหาวิทยาลัย Queen Mary ในลอนดอนนักวิจัยใช้คลื่นวิทยุแบบเดียวกับที่ใช้ใน Wi-Fi เพื่อวัดสัญญาณการเต้นของหัวใจและอัตราการหายใจ ซึ่งสามารถกำหนดความรู้สึกของบุคคลได้ การศึกษาแสดงให้เห็นว่าการเฝ้าติดตามอารมณ์ที่แพร่หลายนั้นเป็นอย่างไร
"ในการศึกษา AI สามารถนำมาใช้ในการปรับเนื้อหาเพื่อตอบสนองความต้องการของเด็กแต่ละคนได้ดีที่สุด" Kamilė Jokubaitė ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง Attention Insight ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับการศึกษากล่าวในการสัมภาษณ์ทางอีเมล "ตัวอย่างเช่น เมื่อเด็กแสดงความหงุดหงิดเพราะงานยากเกินไป โปรแกรมจะปรับงานให้กลายเป็นความท้าทายน้อยลง"
Wi-Fi เปิดเผยทั้งหมด
สำหรับการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้ ขอให้ผู้เข้าร่วมดูวิดีโอที่เลือกโดยนักวิจัยสำหรับความสามารถในการกระตุ้นอารมณ์พื้นฐานหนึ่งในสี่ประเภท ได้แก่ ความโกรธ ความเศร้า ความปิติ และความสุข ในขณะที่บุคคลนั้นกำลังดูวิดีโอ นักวิจัยได้ปล่อยสัญญาณวิทยุ เช่นเดียวกับสัญญาณที่ส่งจากระบบ Wi-Fi ไปยังบุคคลนั้นและวัดสัญญาณที่สะท้อนออกมา
นักวิจัยสามารถเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับอัตราการเต้นของหัวใจและการหายใจของบุคคลโดยการวิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงของสัญญาณเหล่านี้ที่เกิดจากการเคลื่อนไหวของร่างกายเพียงเล็กน้อย จากนั้นวิเคราะห์สัญญาณโดยใช้ AI
เป็นไปไม่ได้ที่จะวัดอารมณ์ผ่านข้อความ แต่สามารถวัดความรู้สึกตามข้อมูล เช่น พฤติกรรมและเนื้อหาในอดีตได้
"ความสามารถในการตรวจจับอารมณ์โดยใช้ระบบไร้สายเป็นหัวข้อที่น่าสนใจสำหรับนักวิจัยมากขึ้น เนื่องจากมีทางเลือกสำหรับเซ็นเซอร์ขนาดใหญ่ และสามารถนำไปใช้โดยตรงในสภาพแวดล้อมบ้านและอาคารที่ "ชาญฉลาด" ในอนาคต" นูร์ ข่าน กล่าว หนึ่งในผู้เขียนบทความในข่าวประชาสัมพันธ์ "ในการศึกษานี้ เราได้สร้างงานที่มีอยู่โดยใช้คลื่นวิทยุเพื่อตรวจจับอารมณ์และแสดงให้เห็นว่าการใช้เทคนิคการเรียนรู้เชิงลึกสามารถปรับปรุงความถูกต้องของผลลัพธ์ของเราได้"
ตามธรรมเนียมแล้ว การตรวจจับอารมณ์จะขึ้นอยู่กับการประเมินสัญญาณที่มองเห็นได้ เช่น การแสดงออกทางสีหน้า คำพูด ท่าทางของร่างกาย หรือการเคลื่อนไหวของดวงตาแต่วิธีการเหล่านี้อาจไม่น่าเชื่อถือ เนื่องจากไม่ได้จับอารมณ์ภายในของแต่ละคนเสมอไป นักวิจัยกำลังมองหาสัญญาณที่ "มองไม่เห็น" มากขึ้น เช่น ECG เพื่อทำความเข้าใจอารมณ์ นักวิจัยกล่าวว่าการใช้ AI และสัญญาณวิทยุร่วมกันอาจมีประสิทธิภาพมากขึ้น
บริษัทต่างๆ กำลังใช้ AI เพื่อติดตามความรู้สึกของคุณ
ผู้สังเกตการณ์บอกว่า AI ทำนายพฤติกรรมมนุษย์อยู่แล้ว บริษัทในสหรัฐอเมริกากว่า 60% ใช้ AI ในการทำการตลาด Matt Bertram ซีอีโอของ EWR Digital กล่าวในการสัมภาษณ์ทางอีเมล "ด้วยความช่วยเหลือของ AI นักการตลาดใช้สมมติฐานน้อยลงและก้าวไปอีกขั้น" เขากล่าว "ข้อมูลความเชื่อมั่นของลูกค้าที่เก็บเกี่ยวจากโซเชียลมีเดียสามารถระบุรูปแบบเพื่อให้สามารถคาดการณ์พฤติกรรมของลูกค้าล่วงหน้าได้หลายเดือน"
ความสามารถในการตรวจจับอารมณ์โดยใช้ระบบไร้สายเป็นหัวข้อที่นักวิจัยให้ความสนใจมากขึ้น
ระบบจดจำอารมณ์ใบหน้าที่ขับเคลื่อนโดย AI ถูกใช้ในอุตสาหกรรมยานยนต์เพื่อประเมินอารมณ์ของผู้ขับขี่และให้ความช่วยเหลือที่จำเป็น Jokubaitė กล่าว
การคาดคะเนความสนใจของมนุษย์เป็นไปได้ด้วยการติดตามการคาดคะเนล่วงหน้า การวิเคราะห์การติดตามดวงตาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ช่วยให้นักพัฒนาสามารถประเมินการมองเห็นองค์ประกอบการออกแบบระหว่างเว็บไซต์หรือกระบวนการพัฒนาโฆษณา Jokubaitė กล่าวเสริม "ดังนั้น แบรนด์ต่างๆ จึงสามารถรับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับรูปแบบการดูของผู้ชมได้อย่างง่ายดาย และทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพแนวคิดสร้างสรรค์ต่างๆ ได้อย่างง่ายดายเพื่อการมีส่วนร่วมสูงสุด"
AI มีแนวโน้มที่จะดูอารมณ์ของเรามากขึ้นในอนาคต ผู้เชี่ยวชาญกล่าว
"ในขณะที่เราเข้าสู่เศรษฐกิจที่คาดการณ์ได้เพิ่มมากขึ้น AI กำลังสร้างรูปแบบใหม่ของการฟัง คาดการณ์ คาดการณ์ และตอบสนอง” Aaron Kwittken ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ PROphet บริษัทซอฟต์แวร์ AI กล่าวในอีเมล สัมภาษณ์. "เป็นไปไม่ได้ที่จะวัดอารมณ์ผ่านข้อความ แต่สามารถวัดความรู้สึกตามข้อมูล เช่น พฤติกรรมและเนื้อหาในอดีตได้"
แต่ Kwittken เตือนว่า ในขณะที่เทคโนโลยีการอ่านอารมณ์ AI อาจมีประโยชน์ เขาเสริมว่า "มันไม่ใช่การแทนที่สัญชาตญาณและการตัดสินของมนุษย์"