ต้องรู้
- ไปที่ Paramount+ แล้วคลิก name > Account > ยกเลิกการสมัครสมาชิก โรคุ: กด บนรีโมท > จัดการการสมัครสมาชิก > ยกเลิก.
- หรือ ไปที่ Roku.com แล้วเลือก ไอคอนบัญชี > บัญชีของฉัน > จัดการการสมัครรับข้อมูลของคุณ > ยกเลิกการสมัครสมาชิก.
- หากคุณสมัครผ่านแอป iOS ให้ไปที่ App Store แตะ ไอคอนบัญชี > การสมัครรับข้อมูล แตะ Paramount+ > ยกเลิกการสมัครสมาชิก.
บทความนี้อธิบายวิธียกเลิกการสมัครใช้บริการสตรีมมิ่งออนไลน์ Paramount+ (เดิมคือ CBS All Access) เราครอบคลุมถึงวิธียกเลิกทางออนไลน์หรือผ่าน Roku, App Store ของ Apple โดยโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และอื่นๆ
วิธียกเลิก Paramount+
คนส่วนใหญ่สามารถยกเลิกการสมัครสมาชิก Paramount+ ผ่านเว็บไซต์ Paramount+ หากคุณสมัครผ่านบุคคลที่สาม เช่น Roku หรือ App Store ของ Apple คุณต้องยกเลิกผ่านบุคคลที่สามนั้น
คำแนะนำต่อไปนี้ใช้ได้ไม่ว่าคุณจะมีช่วงทดลองใช้ฟรีหรือสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน วิธียกเลิก Paramount+ โดยใช้เว็บไซต์ Paramount+:
-
ไปที่เว็บไซต์ Paramount+ และเข้าสู่ระบบหากจำเป็น
Image -
เลือก name ของคุณจากด้านบนขวาของหน้าจอ
Image -
เลือก บัญชี.
Image -
เลื่อนลงและเลือก ยกเลิกการสมัครสมาชิก.
Image -
คุณอาจได้รับข้อเสนอพิเศษเพื่อคงการสมัครสมาชิกของคุณต่อไป หากต้องการยกเลิกต่อ ให้เลือก ไม่ ขอบคุณ.
Image หากคุณยอมรับข้อเสนอนี้ คุณจะได้รับส่วนลดอัตราการสมัครสมาชิกตามระยะเวลาที่กำหนด หลังจากนั้น การสมัครของคุณจะต่ออายุในราคาปกติ เว้นแต่คุณจะทำตามขั้นตอนนี้เพื่อยกเลิกอีกครั้ง
-
ทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุว่า ฉันเข้าใจเงื่อนไขการยกเลิก จากนั้นเลือก ใช่ ยกเลิก เพื่อยืนยันการยกเลิกการสมัครสมาชิก Paramount+ ของคุณ
Image - การสมัคร Paramount+ ของคุณจะสิ้นสุดเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณ หลังจากนั้น คุณต้องสมัครรับข้อมูลใหม่หากต้องการดูเนื้อหา Paramount+ ในอนาคต
ยกเลิกเมื่อคุณสมัครผ่าน App Store
หากคุณสมัคร Parmount+ ผ่านแอปอย่างเป็นทางการที่คุณดาวน์โหลดจาก App Store บน iPhone หรือ iPad คุณต้องยกเลิกผ่าน App Store หรือรายการการสมัครรับข้อมูลของอุปกรณ์ iOS
นี่คือวิธียกเลิก Paramount+ หากคุณดาวน์โหลดและสมัครโดยใช้แอปมือถือ
- เปิด App Store บน iPhone หรือ iPad แล้วแตะ ไอคอนบัญชี.
- แตะ การสมัครสมาชิก.
-
ใต้ ใช้งานอยู่ แตะ Paramount+ การสมัครรับข้อมูล (อาจถูกระบุว่าเป็น CBS เนื่องจากก่อนหน้านี้บริการนี้เรียกว่า CBS All Access)
Image - แตะ ยกเลิกการสมัครสมาชิก หรือ ยกเลิกการทดลองใช้ฟรี.
- แตะ ยืนยัน เพื่อยืนยันการยกเลิกของคุณ
-
การสมัคร Paramount+ ของคุณจะสิ้นสุดเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณ หลังจากนั้น คุณต้องสมัครรับข้อมูลใหม่หากต้องการดูเนื้อหา Paramount+ ในอนาคต
Image หรือ ไปที่แอป การตั้งค่า ของอุปกรณ์ iOS แล้วแตะ ชื่อของคุณ > การสมัครสมาชิก. แตะ Paramount+ แอพ แล้วแตะ ยกเลิกการสมัครรับ.
วิธียกเลิก Paramount+ สมัครสมาชิกผ่าน Roku
หากคุณสมัคร Paramount+ ผ่าน Roku คุณต้องยกเลิกการสมัครผ่านอุปกรณ์ Roku หรือเว็บไซต์ Roku
นี่คือวิธียกเลิกการสมัคร Paramount+ (เมื่อคุณสมัครผ่าน Roku) โดยใช้ Roku.com:
-
ไปที่ Roku.com แล้วเลือก ไอคอนบัญชี.
Image -
เลือก บัญชีของฉัน.
Image -
เลือก จัดการการสมัครของคุณ.
Image -
ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งหากได้รับแจ้ง ใต้ การสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ ค้นหาการสมัครสมาชิก Paramount+ ของคุณ แล้วเลือก ยกเลิกการสมัครสมาชิก.
Image -
เลือกเหตุผลในการยกเลิก จากนั้นเลือก ยกเลิกต่อไป.
Image -
ในหน้ายืนยันการยกเลิก ให้เลือก Finish การสมัคร Paramount+ ของคุณจะสิ้นสุดลงเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณ หลังจากนั้น คุณต้องสมัครรับข้อมูลใหม่หากต้องการดูเนื้อหา Paramount+ ในอนาคต
Image หากต้องการยกเลิกโดยตรงบนทีวีที่ติดตั้ง Roku ของคุณ ให้เลือก Paramount+ จากรายการช่อง กดปุ่มดอกจัน () บนรีโมท แล้วเลือก Manage การสมัครสมาชิก > ยกเลิกการสมัครสมาชิก.
วิธียกเลิก Paramount+ ทางโทรศัพท์
หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงอุปกรณ์หรือต้องการความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า Paramount+ ที่ (888) 274-5343 ตั้งแต่ 9.00 น. ถึงเที่ยงคืน (EST) อย่าลืมเตรียมหมายเลขบัญชี วิธีสมัคร อีเมล หมายเลขบัตรเครดิต และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ไว้พร้อมก่อนโทร
ยกเลิก Paramount+ ด้วยอุปกรณ์อื่น
หากคุณสมัคร Paramount+ โดยใช้อุปกรณ์อื่น วิธียกเลิกมีดังนี้
Apple TV
ไปที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้และบัญชี > บัญชีของคุณ เลือก การสมัครสมาชิก จากนั้นเลือก ยกเลิกการสมัครสมาชิก ข้าง Paramount+.
Amazon Fire TV หรือ Kindle
ไปที่การเป็นสมาชิกและการสมัครสมาชิกของคุณ ค้นหาการสมัครสมาชิก Paramount+ ของคุณ แล้วเลือก จัดการการสมัครสมาชิก จากนั้นเลือก จัดการช่อง Prime Video ของคุณ แล้วเลือก ยกเลิกช่อง ข้าง Paramount+.
โทรศัพท์ Android แท็บเล็ต หรือทีวี
เยี่ยมชม Google Play Support โทร (855) 836-3987 หรือไปที่การสมัครรับข้อมูล Google Play บนอุปกรณ์ Android จากนั้นค้นหาการสมัครรับ Paramount+ แล้วเลือก ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล
คอนโซลและสมาร์ททีวี
นำทางไปยังเว็บไซต์ Paramount+ เลือกชื่อย่อผู้ใช้ของคุณ จากนั้นเลือก Account > ยกเลิกการสมัครสมาชิก.
เมื่อคุณยกเลิก Paramount+ คุณจะไม่เสียสิทธิ์ในการเข้าถึงทันที การสมัครของคุณยังคงใช้งานได้ตลอดช่วงทดลองใช้งานหรือการเรียกเก็บเงินที่เหลืออยู่ หลังจากนั้นจะถูกยกเลิก เมื่อถึงจุดนั้น คุณจะไม่สามารถใช้บริการ Paramount+ ได้อีกต่อไป เว้นแต่คุณจะสมัครใหม่ ซึ่งคุณสามารถทำได้ทุกเมื่อ