Xbox Live Gold มาพร้อมสิทธิประโยชน์มากมาย เช่น เกมฟรีทุกเดือน แต่การสมัครสมาชิกต่อไปไม่สมเหตุสมผลหากคุณไม่ได้ใช้บริการเครือข่าย Xbox ไม่ว่าคุณจะต้องการหยุดพักหรือใช้บริการจนหมดสิ้น คุณต้องทำตามขั้นตอนเฉพาะบางอย่างเพื่อยกเลิกการสมัคร Xbox Live Gold ของคุณ มิฉะนั้น Microsoft จะเรียกเก็บเงินจากคุณทุกครั้งที่มีการต่ออายุ
วิธียกเลิก Xbox Live Gold
วิธีที่ง่ายที่สุดในการยกเลิก Xbox Live Gold โดยไม่ต้องพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าคือการใช้เว็บไซต์ Xbox คุณสามารถใช้ไซต์นี้เพื่อยกเลิกการสมัครรับข้อมูลทันที ปิดการสมัครรับข้อมูลแบบประจำ หรือแม้แต่รับเงินคืนสำหรับเวลาการสมัคร Xbox Live Gold ที่คุณยังไม่ได้ใช้
- นำทางไปยัง xbox.com และลงชื่อเข้าใช้บัญชีเครือข่าย Xbox ที่เชื่อมโยงกับการสมัครรับข้อมูล Xbox Live Gold ของคุณ
-
เลือกไอคอน profile ของคุณที่มุมขวาบนของหน้า
Image - เลือก การสมัครสมาชิก.
-
ค้นหาส่วน Xbox Live Gold ในหน้า บริการ & การสมัครรับข้อมูล
Image หากคุณสมัครใช้บริการของ Microsoft จำนวนมาก คุณอาจต้องเลื่อนลงมา
- ในส่วน Xbox Live Gold เลือก จัดการ.
-
ค้นหาส่วน การตั้งค่าการชำระเงิน
Image - เลือก ยกเลิก.
-
เลือกว่าจะสิ้นสุดการสมัครรับข้อมูลทันทีหรือไม่ จากนั้นเลือก ถัดไป.
หากคุณเลือกที่จะยุติทันที คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนบางส่วน คุณจะสูญเสียสิทธิ์ในการเข้าถึงสิทธิประโยชน์ Xbox Live Gold ทั้งหมดเมื่อยอมรับ
- เลือก ยืนยันการยกเลิก.
วิธีปิดการต่ออายุ Xbox Live อัตโนมัติ
หากคุณกำลังใช้ Xbox Live Gold อยู่ แต่คุณกลัวว่าสุดท้ายแล้วจะหยุดใช้และลืมยกเลิก คุณสามารถปิดการต่ออายุอัตโนมัติได้ทันที วิธีนี้ช่วยให้คุณใช้ Xbox Live Gold ต่อไปได้ และคุณคงสิทธิ์เข้าถึงเกมฟรีที่มาพร้อมกับการสมัครรับข้อมูลในขณะที่ยังใช้งานอยู่ แต่คุณจะไม่เสียเงินจำนวนมากเพื่อต่ออายุในภายหลังโดยไม่ได้ตั้งใจ
การปิดการต่ออายุอัตโนมัติของ Xbox Live Gold ทำได้เหมือนกับการยกเลิกบริการ และเมื่อคุณยกเลิก คุณจะมีตัวเลือกในการยกเลิกการชำระเงินในอนาคตเมื่อคุณปิดการเรียกเก็บเงินแบบเป็นงวด คุณจะยังคงเข้าถึงคุณลักษณะ Xbox Live Gold ทั้งหมดได้จนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครใช้งานปัจจุบันของคุณ ในขณะนั้น คุณมีตัวเลือกในการต่ออายุด้วยตนเองหากคุณยังคงใช้บริการอยู่
นี่คือวิธีปิดการต่ออายุอัตโนมัติ Xbox Live Gold:
- นำทางไปยัง xbox.com และเข้าสู่ระบบเครือข่าย Xbox หรือบัญชี Microsoft ที่เชื่อมโยงกับการสมัคร Xbox Live Gold ของคุณ
- เลือกไอคอน profile ของคุณที่มุมขวาบนของหน้า
- เลือก การสมัครสมาชิก.
- ค้นหาส่วน การตั้งค่าการชำระเงิน
- เลือก เปลี่ยน.
-
เลือก ปิดการเรียกเก็บเงินประจำ.
Image หากต้องการ คุณสามารถเลือก เปลี่ยนแผน เพื่อเปลี่ยนเป็นการสมัครรับข้อมูลรายเดือนหรือรายปี
- เลือก ยืนยันการยกเลิก.
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณยกเลิกการสมัคร Xbox Live
เมื่อคุณยกเลิกการสมัคร Xbox Live Gold หนึ่งในสองสิ่งสามารถเกิดขึ้นได้:
- หากคุณยกเลิกการชำระเงินประจำ Xbox Live Gold หรือปิดการต่ออายุอัตโนมัติ จะไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงทันที คุณยังคงเข้าถึงคุณลักษณะทั้งหมดของ Xbox Live Gold ได้จนกว่าเวลาการสมัครใช้งานที่เหลืออยู่จะหมดลง
- หากคุณยกเลิกการสมัครรับข้อมูลและรับเงินคืนบางส่วน คุณจะสูญเสียการเข้าถึงคุณสมบัติ Xbox Live Gold ทั้งหมดทันที รวมถึงการเล่นออนไลน์ แชทด้วยเสียง และเกมด้วย Gold
การยกเลิกการสมัคร Xbox Live Gold ไม่ได้เป็นการยกเลิกบัญชีเครือข่าย Xbox ของคุณ คุณเก็บ gamertag ของคุณ ไฟล์เกมที่บันทึกไว้ รางวัลพิเศษของคุณ เกมดิจิทัลและเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ (DLC) ที่คุณซื้อผ่านบริการนี้
สมาชิก Xbox Live ที่มีคอนโซล Xbox 360 ที่ได้รับเกมฟรีผ่านโปรแกรม Games With Gold จะได้รับอนุญาตให้เก็บและเล่นเกมเหล่านั้นได้โดยไม่ต้องสมัครสมาชิก Xbox Live Gold
Xbox One เกมที่ให้บริการผ่านโปรแกรม Games With Gold นั้นจะมีให้ใช้งานตราบใดที่คุณยังคงสมัครสมาชิก Xbox Live Gold อยู่ เมื่อคุณยกเลิกการสมัคร คุณจะสูญเสียการเข้าถึง Games With Gold คุณสามารถเข้าถึงเกมเหล่านี้ได้อีกครั้งหากคุณสมัครรับข้อมูลอีกครั้งในอนาคต แต่เกมจะไม่สามารถใช้ได้ตราบใดที่บัญชี Xbox Live Gold ของคุณยังคงถูกยกเลิก
การสมัคร Xbox Live Gold ไม่จำเป็นต้องใช้ Party Chat, Looking 4 Groups และฟีเจอร์เล่นหลายคนแบบเล่นฟรีบนเครือข่าย Xbox
