ในฐานะผู้ประกอบการรุ่นที่สาม Demetrius Grey ได้รับการดูแลเป็นอย่างดีให้เป็นผู้นำบริษัท เขาแค่ไม่รู้ว่ามันจะเป็นสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยี
Gray เป็นผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO ของ WeatherCheck ผู้พัฒนาแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ใช้ตรวจสอบทรัพย์สินที่อยู่อาศัยสำหรับความเสียหายที่เกิดจากลูกเห็บและเหตุการณ์สภาพอากาศสำคัญอื่นๆ เขาเปิดตัวบริษัทเมื่อ 3 1/2 ปีที่แล้ว หลังจากทำงานในบริษัทรับทำหลังคาที่เชี่ยวชาญด้านความเสียหายจากการประกันภัย
"ฉันเห็นว่ามีความท้าทายอย่างแท้จริงสำหรับผู้ถือกรมธรรม์ที่ไม่เข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อเหตุการณ์สภาพอากาศส่งผลกระทบต่อพวกเขา" เกรย์บอกกับ Lifewire ในการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์"เมื่อฉันเห็นข้อมูลเชิงลึกนั้น ฉันคิดว่าบางทีฉันอาจใช้เทคโนโลยีเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้"
Gray บอกว่าเขาตามปู่และทวดของเขา ซึ่งเป็นผู้ประกอบการที่ทำงานในภาคส่วนต่างๆ ด้วย ครอบครัวของเขาสอนบทเรียนมากมายเกี่ยวกับการเปิดบริษัทของตัวเองตั้งแต่ยังเด็ก
สรุปข้อมูล
ชื่อ: เดเมตริอุส เกรย์
อายุ: 33
จาก: เวสเทิร์นเคนตักกี้
เกมโปรด: Snake.io ซึ่งเขาเล่นบนเที่ยวบินเชิงพาณิชย์เท่านั้น
คำพูดหรือคติประจำใจที่เขาใช้ชีวิตโดย: "อย่าถูกความกลัวครอบงำ"
WeatherCheck ทำงานอย่างไร
แพลตฟอร์ม WeatherCheck ทำหน้าที่สามอย่าง:
- พบและรายงานเหตุการณ์สภาพอากาศที่สร้างความเสียหาย
- กองทุนอ้างว่าช่วยให้ผู้ถือกรมธรรม์ซ่อมแซมได้เร็วขึ้น
- ช่วยอำนวยความสะดวกในการซ่อมแซมโดยแนะนำกระบวนการสร้างใหม่
Gray กล่าวว่าเขาสามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างราบรื่น เนื่องจากหลายขั้นตอนที่จำเป็นในการเข้าสู่ขั้นตอนการซ่อมแซมได้ฝังแน่นอยู่ในกระบวนการประกันการเคลม เป้าหมายหลักของเขาคือการเร่งซ่อมแซมความเสียหายเพื่อช่วยให้เจ้าของบ้านกลับสู่สภาวะปกติ
"ในกรณีที่ใช้เวลาเรียกร้องโดยเฉลี่ยประมาณ 45 วันในสหรัฐอเมริกา เราสามารถย่อให้เหลือ 7 ถึง 10 วัน เพื่อให้ผู้คนสามารถกลับมาใช้ชีวิตได้ตามปกติ" เขากล่าว "มีเทคโนโลยีมากมายที่ช่วยทำนายว่าขั้นตอนต่อไปคืออะไร"
เทคโนโลยีของ WeatherCheck เป็นแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งซึ่งสร้างแบบจำลองการทำนายที่แสดงถึงโอกาสที่ทรัพย์สินจะเสียหาย
เขากล่าวว่าสแต็คเทคโนโลยีของแพลตฟอร์มจะตรวจสอบทุกเหตุการณ์สภาพอากาศที่เกิดขึ้นทั่วทวีปอเมริกาตลอดเวลา ซึ่งรวมถึงการดูแลที่อยู่และโครงสร้างพื้นฐานกว่า 80 ถึง 100 ล้านรายการทั่วประเทศ
อินเทอร์เฟซของ WeatherCheck นั้นตรงไปตรงมาสำหรับผู้ใช้ ผู้บริโภคสามารถพิมพ์ที่อยู่บ้านของตนบนเว็บไซต์ของบริษัท ดูรายการสภาพอากาศที่สำคัญที่อาจส่งผลกระทบต่อทรัพย์สินของพวกเขาในอดีต จากนั้นเปิดใช้งานการแจ้งเตือนฟรีสำหรับกิจกรรมในอนาคต
เมื่อมีกิจกรรมเกิดขึ้น WeatherCheck จะเริ่มกระบวนการสื่อสารกับผู้ใช้เพื่ออำนวยความสะดวกในการอ้างสิทธิ์และแบ่งปันทรัพยากร
"สิ่งที่ยอดเยี่ยมคือเรามีทีมงานทั้งทีมที่คอยรับข้อความจากผู้คน" เกรย์กล่าว
ในกรณีที่ใช้เวลาเรียกร้องโดยเฉลี่ยประมาณ 45 วันในสหรัฐอเมริกา เราสามารถย่อให้เหลือ 7 ถึง 10 วัน เพื่อให้ผู้คนสามารถกลับมาใช้ชีวิตได้ตามปกติ
"ตัวอย่างเช่น ในช่วงที่เกิดไฟป่า ผู้ใช้ของเราในแคลิฟอร์เนียตอนเหนือบางคนสงสัยว่าศูนย์พักพิงที่ใกล้ที่สุดอยู่ที่ไหน สิ่งเหล่านี้อาจทำให้คุณเครียดจนคิดไม่ออก ตอนนี้คุณมีคนอยู่ในโทรศัพท์แล้ว ทำหน้าที่เป็นทรัพยากร"
WeatherCheck มีผู้จัดการทั่วไปและพนักงานในแต่ละตลาดที่สนับสนุนผู้ใช้ของบริษัท ในด้านซอฟต์แวร์ของธุรกิจ เกรย์เป็นผู้นำกลุ่มพนักงาน 11 คน
จุดหมุนกลายเป็นธุรกิจใหม่
องค์ประกอบการจัดการการเคลมของ WeatherCheck เป็นผลมาจากการที่บริษัทเปลี่ยนจุดหมุนในปีที่แล้วเนื่องจากการระบาดใหญ่ รวมถึงเหตุการณ์สภาพอากาศที่สร้างความเสียหายในปี 2020
"เดิมทีเราอยู่ในธุรกิจขายข้อมูลให้กับบริษัทประกันภัย" เขากล่าว "ตั้งแต่นั้นมา เรากำลังเพิ่มองค์ประกอบการจัดการการเคลมของธุรกิจเป็นสองเท่าและมองเห็นอนาคตที่นั่น"
สำหรับส่วนใหม่นี้ของธุรกิจที่กำลังเติบโต เกรย์กล่าวว่าเขาต้องเผชิญกับความท้าทาย แต่ไม่มีสิ่งใดที่แตกต่างจากผู้ก่อตั้งเทคโนโลยีชนกลุ่มน้อยรายอื่นๆ
"ฉันไม่คิดว่าความท้าทายของฉันจะผิดปกติสำหรับคนอื่น" เขากล่าว"การหาเงินเป็นเรื่องยาก และการหาลูกค้าก็เช่นกัน ฉันคิดว่าเรามีความได้เปรียบในการแข่งขันที่มาจากอุตสาหกรรม และการรู้ว่าเรากำลังสร้างผลิตภัณฑ์ใดทำให้เราได้เปรียบในหลายๆ ด้าน"
Gray กล่าวว่า WeatherCheck ทำการเรียกร้องส่วนใหญ่ในปีที่แล้วในนอร์ทแคโรไลนาและเซาท์แคโรไลนา แต่เขาต้องการย้ายไปยังตลาดอื่น ๆ ในปีนี้ บริษัทกำลังเปิดตัวบริการในพื้นที่ดัลลาส-ฟอร์ตเวิร์ธ เช่นเดียวกับเดนเวอร์และชิคาโก เกรย์บอกว่าเขาต้องการจ้างสมาชิกในทีม 5-10 คนในแต่ละพื้นที่ในปีนี้
มาจากกลุ่มผลิตภัณฑ์ฤดูหนาวปี 2019 ของ Y Combinator ซึ่งเขาได้ระดมทุน $150, 000 ในการระดมทุนเมล็ดพันธุ์ นับตั้งแต่นั้น Grey ก็ได้รับเงินลงทุนจากบริษัทร่วมทุนหลายแห่ง รวมถึง Anorak Ventures และ Dragon Capital เขาบอกว่าตอนนี้เขาวางแผนที่จะมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มทุนหลักเพิ่มเติมในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
"วิทยานิพนธ์ยังคงดำเนินต่อไป เราโชคดีที่มีรูปแบบธุรกิจที่แข็งแกร่งมาก" เขากล่าว "สิ่งที่เรากำลังมองหาคือช่วงเวลาการเติบโตที่ชัดเจนและนักลงทุนสามารถตามหลังได้ เรามีงานอีกเล็กน้อยที่ต้องทำ"