ในยุคนี้ เป็นเรื่องปกติที่ผู้คนจะส่งข้อความหากันด้วยรูปภาพ วิดีโอ แอนิโมจิ และอีโมจิโดยใช้แอปยอดนิยม เช่น Snapchat, WhatsApp, Facebook Messenger และอื่นๆ เมื่อพิจารณาว่าแอปเหล่านี้กลายเป็นกระแสหลักอย่างไร เป็นเรื่องยากที่จะเชื่อว่าไม่มีแอปใดที่มีอยู่เมื่อประมาณทศวรรษที่แล้ว
สำหรับการเดินทางในช่องทางแห่งความทรงจำอย่างรวดเร็ว มาดูเครื่องมือส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่คนทั่วโลกชื่นชอบก่อนที่อินเทอร์เน็ตจะเป็นสถานที่ทางสังคมเช่นนี้ หากคุณเคยใช้บริการส่งข้อความเหล่านี้ คุณชอบบริการใดมากที่สุด
ICQ
ย้อนกลับไปในปี 1996 ICQ กลายเป็นบริการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีบริการแรกที่ได้รับการยอมรับจากผู้ใช้ทั่วโลก จำเสียง "อ๊ะ!" เสียงที่เกิดขึ้นเมื่อได้รับข้อความใหม่? ในที่สุด AOL ก็เข้าซื้อกิจการในปี 2541 และมีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนมากกว่า 100 ล้านคนสูงสุด ICQ ยังคงอยู่ในปัจจุบัน อัปเดตสำหรับการส่งข้อความที่ทันสมัยบนทุกแพลตฟอร์ม
AOL อินสแตนท์เมสเซนเจอร์ (AIM)
ในปี 1997 AIM เปิดตัวโดย AOL และในที่สุดก็ได้รับความนิยมมากพอที่จะดึงดูดผู้ใช้ข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่ใหญ่ที่สุดในอเมริกาเหนือ คุณไม่สามารถใช้ AIM ได้อีกต่อไป มันถูกปิดตัวลงในปี 2560
Yahoo Pager (ภายหลัง Yahoo Messenger)
Yahoo เปิดตัว Messenger ของตัวเองในปี 1998 และถึงแม้จะไม่มีให้บริการแล้ว แต่ก็เป็นหนึ่งในบริการ IM ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เดิมเรียกว่า Yahoo Pager เมื่อเปิดตัวครั้งแรก เครื่องมือนี้ยังเปิดตัวควบคู่ไปกับฟีเจอร์ Yahoo Chat ยอดนิยมสำหรับห้องสนทนาออนไลน์ ซึ่งเลิกใช้ไปแล้วในปี 2555
MSN / Windows Live Messenger
MSN Messenger เปิดตัวโดย Microsoft ในปี 1999 มันเติบโตจนกลายเป็นเครื่องมือส่งข้อความที่หลายคนเลือกใช้ตลอดช่วงปี 2000 ภายในปี 2552 มีผู้ใช้งานมากกว่า 330 ล้านคนต่อเดือน บริการนี้เปลี่ยนชื่อเป็น Windows Live Messenger ในปี 2548 ก่อนที่จะปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์ในปี 2557
iChat
วันนี้เรามีแอพ Apple Messages อย่างไรก็ตาม ย้อนกลับไปในช่วงต้นปี 2000 Apple ใช้เครื่องมือส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่เรียกว่า iChat มันทำงานเป็นไคลเอนต์ AIM สำหรับผู้ใช้ Mac ซึ่งสามารถรวมเข้ากับสมุดที่อยู่และเมลของผู้ใช้ได้อย่างสมบูรณ์ ในที่สุด Apple ก็ดึงปลั๊กบน iChat ในปี 2014 สำหรับ Mac ที่ใช้ OS X เวอร์ชันเก่า
Google Talk
นานก่อนที่ Google+ โซเชียลเน็ตเวิร์กจะเปิดตัวพร้อมกับฟีเจอร์แฮงเอาท์ที่เกี่ยวข้อง Google Talk (มักเรียกว่า "GTalk" หรือ "GChat") เป็นวิธีที่ผู้คนจำนวนมากแชทด้วยข้อความหรือเสียงเปิดตัวในปี 2548 และยกเลิกในปี 2558
Gaim (ปัจจุบันเรียกว่า Pidgin)
แม้ว่าจะไม่ใช่บริการส่งข้อความที่เป็นที่รู้จักมากในยุคดิจิทัล แต่การเปิดตัว Gaim ในปี 1998 (เปลี่ยนชื่อเป็น Pidgin) ในปี 1998 เป็นผู้เล่นรายใหญ่ในตลาด โดยมีผู้ใช้มากกว่าสามล้านคนในปี 2550 รู้จักกันในชื่อ "โปรแกรมแชทสากล" ผู้คนยังคงใช้งานได้กับเครือข่ายที่ได้รับความนิยม เช่น AIM, Google Talk, IRC, SILC, XMPP และอื่นๆ
แจ๊บเบอร์
Jabber ออกมาในปี 2000 ดึงดูดผู้ใช้ให้สามารถรวมเข้ากับรายชื่อเพื่อนใน AIM, Yahoo Messenger และ MSN Messenger ได้ เพื่อให้พวกเขาสามารถสนทนากับพวกเขาได้จากที่เดียว เว็บไซต์ Jabber.org ยังคงเปิดอยู่ แต่ดูเหมือนว่าหน้าการลงทะเบียนถูกปิดการใช้งาน
MySpaceIM
ย้อนกลับไปเมื่อ MySpace ครองโลกของโซเชียลเน็ตเวิร์ก MySpaceIM เปิดโอกาสให้ผู้ใช้ส่งข้อความหากันแบบส่วนตัว เปิดตัวในปี 2549 เป็นเครือข่ายโซเชียลแรกที่นำคุณสมบัติการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีมาสู่แพลตฟอร์ม MySpaceIM ยังคงสามารถดาวน์โหลดได้ในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าจะไม่มีตัวเลือกเว็บเลย
Skype
แม้ว่าบทความนี้จะเกี่ยวกับบริการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที "เก่า" แต่ Skype ยังคงได้รับความนิยมในปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการสนทนาทางวิดีโอ บริการนี้เปิดตัวในปี 2546 และได้รับความนิยมเมื่อเทียบกับเครื่องมือคู่แข่งอย่าง MSN Messenger ในความพยายามที่จะให้ทันกับเวลา Skype ได้เปิดตัวแอพส่งข้อความบนมือถือชื่อ Qik ซึ่งดูเหมือน Snapchat มาก Qik ถูกยกเลิกในปี 2559