มุมมองของมนุษย์เป็นศูนย์กลางของงานทั้งหมดที่ Vivianne Castillo ทำ ดังนั้นเมื่อเธอไม่รู้สึกได้ยินและไม่ได้รับการสนับสนุนในบทบาทก่อนหน้านี้ เธอจึงออกไปตั้งบริษัทออกแบบของตัวเอง
Castillo เป็นผู้ก่อตั้ง HmntyCntrd ภัณฑารักษ์ของ UX มาสเตอร์คลาสและชุมชนที่มุ่งเน้นการเปลี่ยนแปลงสถานะที่เป็นอยู่ของการมีมนุษย์เป็นศูนย์กลาง ก่อนหน้านี้ Castillo เคยทำงานในบริษัทใหญ่ๆ อย่าง Google, Weight Watchers และ Salesforce ก่อนที่จะตัดสินใจนำความสามารถของเธอไปที่อื่น
"ฉันเข้าสู่ธุรกิจปัจจุบันของฉันเพราะฉันรู้สึกเหมือนมีความคิดมากมายที่ฉันไม่ได้รับการยอมรับ ไม่รับรู้ หรือไม่เห็นคุณค่าในองค์กร" Castillo กล่าวกับ Lifewire ในการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์"ที่ HmntyCntrd เราช่วยคนที่ทำงานด้านการออกแบบและเทคโนโลยีขนาดใหญ่ทำงานส่วนตัวที่จำเป็นในการทำงานอย่างมืออาชีพให้ดีที่สุด"
HmntyCntrd ให้การฝึกสอนและเสนอหลักสูตรเสมือนจริงสำหรับมืออาชีพในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีที่ต้องการเรียนรู้ทักษะที่อ่อนนุ่มมากขึ้นเพื่อผลิตผลงานที่ดีขึ้น ปัจจุบันบริษัทมีหลักสูตรห้าสัปดาห์ที่ผู้คนสามารถเรียนสดกับผู้สอนหรือเรียนรู้ด้วยตนเองอย่างอิสระ
หลักสูตรนี้เน้นที่การช่วยให้ผู้เข้าร่วมมีความตระหนักในตนเองมากขึ้น ฝึกฝนทักษะด้านเทคโนโลยีที่เป็นพื้นฐาน และท้ายที่สุดแล้วจะมีความสามารถมากขึ้นในสายงานของตน ผู้เข้าร่วมหลักสูตรทั้งหมดจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนออนไลน์ส่วนตัวที่ HmntyCntrd เป็นเจ้าภาพการอภิปรายตามหัวข้อรายเดือนและส่งเสริมการทำงานร่วมกัน
สรุปข้อมูล
- ชื่อ: Vivianne Castillo
- อายุ: 30
- จาก: เมืองชิคาโก
- Random Delight: เธอชอบทำเพลย์ลิสต์ในช่วงต้นปี 2000 และขี่จักรยานไปตามทะเลสาบ
- คำพูดหรือคติประจำใจที่เธอใช้ชีวิตโดย: "เลือกความกล้าหาญเหนือความสะดวกสบาย"
การเดินทางของกัสติลโลมาได้อย่างไร
Castillo มีพื้นฐานการศึกษาด้านการให้คำปรึกษาและบริการมนุษย์ แต่เธอเปลี่ยนอาชีพเมื่อ 5 ปีที่แล้วเพื่อทำงานในด้านการออกแบบและเทคโนโลยี ในฐานะที่เป็น "ชาวชิคาโกผู้ตายยาก" Castillo อาศัยอยู่ในหลายที่ แต่เธอบอกว่าเธอรู้อยู่เสมอว่าในที่สุดเธอก็จะกลับไปมิดเวสต์เพื่อเริ่มต้นธุรกิจของตัวเอง
"ฉันจำได้ว่าเป็นผู้ประกอบการตั้งแต่ยังเป็นเด็ก" Castillo กล่าว "ฉันจะดูหนังสือในห้องสมุดเพื่อดูว่าเด็กๆ จะทำเงินได้อย่างไร และฉันก็เริ่มธุรกิจทำลูกโป่งรูปสัตว์ที่ขายให้เพื่อนคนหนึ่ง"
ระหว่างที่เธอดำรงตำแหน่งที่ Salesforce กัสติลโลได้ทำงานร่วมกับผู้บริหารระดับสูงหลายคนเพื่อช่วยให้พวกเขาใช้ประโยชน์จากการวิจัยเพื่อให้มีศูนย์กลางแบบองค์รวมมากขึ้นในแนวทางการพัฒนาธุรกิจและกลยุทธ์
Castillo กล่าวว่าในที่สุดเธอก็ลาออกจากงานที่นั่นเพราะเธอเบื่อที่จะต่อสู้และตั้งคำถามว่าทำไมเธอถึงคิดว่า Salesforce ควรมีความเท่าเทียมและเท่าเทียมในการเข้าถึงผู้คน
ฉันเข้าสู่ธุรกิจปัจจุบันของฉันเพราะฉันรู้สึกเหมือนมีแนวคิดมากมายที่ฉันไม่ได้รับการยอมรับ ไม่รับรู้ หรือเห็นคุณค่าในองค์กร
"ฉันคิดว่าประสบการณ์นั้นแสดงให้ฉันเห็นได้มากเกี่ยวกับความเข้าใจของธุรกิจเกี่ยวกับความหมายของการมีมนุษย์เป็นศูนย์กลาง" เธอกล่าว "เมื่อฉันออกจาก Salesforce ฉันก็ลงเอยด้วยการทำงานนั้นและสร้างธุรกิจขึ้นมา"
HmntyCntrd ยินดีต้อนรับกลุ่มผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีกลุ่มแรกในเดือนกันยายน 2020 และเตรียมพร้อมที่จะเป็นเจ้าภาพกลุ่มที่สามในเดือนนี้ ทีมงานของบริษัทประกอบด้วยพนักงานแปดคน ซึ่งรวมถึงนักวิจัย นักออกแบบ และผู้อำนวยความสะดวก
มาคอร์ส อยู่เพื่อชุมชน
ตอนที่กัสติลโลกำลังคิดเกี่ยวกับธุรกิจของเธอ เธอบอกว่าเธอเห็นช่องว่างในการที่บริษัทต่างๆ พูดถึงผู้คนผ่านโรคระบาดในตอนเริ่มต้น บริษัทต่างๆ จะพูดถึงหัวข้อใหญ่ๆ เช่น ความเครียดและความเหนื่อยหน่าย แต่ Castillo รู้สึกว่าการบาดเจ็บควรเน้นที่การสนทนาเหล่านี้มากกว่า
Castillo จำสิ่งนี้ไว้ในใจเมื่อสร้าง HmntyCntrd และกล่าวว่าเธอยังคงคำนึงถึงประเภทของทรัพยากรและกิจกรรมที่บริษัทจะจัดหาให้ในอนาคต
"วิธีที่คุณจัดการกับบาดแผลและวิธีที่คุณเข้าใจบาดแผลจะเป็นกุญแจสำคัญสำหรับการเติบโตส่วนบุคคลและในอาชีพ" เธอกล่าว
ทางเดียวที่กัสติลโลวางแผนที่จะจัดการกับความบอบช้ำที่ HmntyCntrd คือการทำงานร่วมกับนักบำบัดโรคที่ได้รับใบอนุญาตเพื่อเปิดตัวหลักสูตรใหม่ชื่อว่า Healing Conversations หลักสูตรการเรียนรู้ด้วยตนเองแบบใหม่จะพร้อมใช้งานในเดือนสิงหาคม
"หลักสูตรนี้เป็นการเปิดประสบการณ์การทำงานในที่ทำงานที่ยังไม่ได้พูดออกมา" กัสติลโลกล่าว "มันเจาะลึกถึงวิธีพัฒนาวิธีการทำงานและการสร้างทีมที่ให้ข้อมูลบาดแผลมากขึ้น"
Castillo มีแผนใหญ่สำหรับ HmntyCntrd เนื่องจากบริษัททำธุรกิจได้หนึ่งปี เธอบอกว่าเธอโชคดีที่ได้เริ่มต้นกิจการ เนื่องจากเธอไม่ต้องกู้เงินใดๆ
เธอมองว่าความสำเร็จนี้มาจากมืออาชีพในปี 2020 โดยให้ความสำคัญกับคุณค่ามากขึ้น และ HmntyCntrd ก็มาถึงเมื่อประเทศประสบกับปัญหาความไม่สงบและปัญหาที่อยู่นอกเหนือการแพร่ระบาด
"เราเริ่มต้นทุกอย่างแล้ว เราก็สามารถทำกำไรได้อย่างรวดเร็ว" เธอกล่าว
ก้าวไปข้างหน้า Castillo กล่าวว่าเธอไม่ได้วางแผนที่จะรักษาความปลอดภัยในการร่วมลงทุนหรือขยายขนาดอย่างมหาศาล และมุ่งเน้นที่การให้คุณค่าแก่สมาชิกในชุมชนแทน เธอบอกว่าเธอต้องการเพิ่มชุมชนของ HmntyCntrd เป็นสองเท่า ร่วมมือกับองค์กรที่มีแนวคิดคล้ายคลึงกัน และอนุญาตให้ใช้เนื้อหาเพื่อสนับสนุนโครงการภายในและความพยายามของบริษัทเทคโนโลยี
"เราดำเนินการตามหลักปรัชญาของการมาเพื่อหลักสูตร อยู่เพื่อชุมชน" เธอกล่าว