บทความนี้อธิบายวิธีลบไวรัสออกจากอุปกรณ์ Android ข้อมูลด้านล่างนี้ควรใช้ไม่ว่าใครจะเป็นผู้ผลิตโทรศัพท์ Android ของคุณ (Samsung, Google, Huawei, Xiaomi ฯลฯ)
โทรศัพท์ของฉันมีไวรัสหรือไม่
แม้ว่าไวรัส Android จะค่อนข้างหายาก แต่บางครั้งแอพที่เป็นอันตรายก็เข้ามาใน Google Play Store แอปในไซต์ของบุคคลที่สามมีแนวโน้มที่จะก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยมากกว่า เนื่องจาก Google ไม่ได้ทำการตรวจสอบ แอปที่เป็นอันตรายส่งผลต่อประสิทธิภาพของโทรศัพท์ของคุณและเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณ เช่น รหัสผ่านหรือข้อมูลการชำระเงิน
หากโทรศัพท์ของคุณติดไวรัส โทรศัพท์อาจทำงานช้าหรือมีปริมาณการใช้ข้อมูลสูงผิดปกติ หรือคุณอาจค้นพบการซื้อในแอปโดยไม่ได้รับอนุญาต หากโทรศัพท์ของคุณมีไวรัส จะไม่แจ้งเตือนคุณถึงสถานการณ์และให้ความช่วยเหลือ
การลบไวรัสค่อนข้างง่าย และในกรณีส่วนใหญ่ ข้อมูลจะไม่สูญหาย อย่างไรก็ตาม คุณควรรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยและสำรองข้อมูลสมาร์ทโฟนของคุณเป็นประจำ
ระวังโฆษณาที่ดูเหมือนข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แจ้งให้คุณดาวน์โหลดแอปเพื่อแก้ไขโทรศัพท์ของคุณ หลายครั้งที่ลิงก์เหล่านี้นำไปสู่เว็บไซต์หรือแอปที่เป็นอันตราย
วิธีกำจัดไวรัสในโทรศัพท์ของคุณ
ในการลบไวรัส ให้รีบูตสมาร์ทโฟนของคุณในเซฟโหมด จากนั้นลบแอพใดๆ ที่คุณจำไม่ได้ว่าติดตั้ง
-
กดปุ่ม Power บนสมาร์ทโฟนของคุณค้างไว้ จากนั้นแตะ ปิดเครื่อง ค้างไว้ ในหน้าจอ Reboot to safe mode แตะ OK.
หากไม่ได้ผล ให้กดปุ่ม Power ค้างไว้ แล้วแตะ Power off จากนั้น ให้กด Power จนกว่าโลโก้ของผู้ผลิตจะปรากฏขึ้น จากนั้นกดปุ่ม ลดระดับเสียง ค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะเปิดขึ้นและ เซฟโหมด ปรากฏขึ้น ที่ด้านล่างของหน้าจอ
- ในเซฟโหมด ให้ไปที่ การตั้งค่า > Apps.
-
ดูรายการแอพที่คุณไม่ได้ดาวน์โหลดหรือดูน่าสงสัยในรายการ แตะแอปที่คุณต้องการนำออก แล้วแตะ ถอนการติดตั้ง.
หากปุ่มถอนการติดตั้งเป็นสีเทา แสดงว่าแอปมีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ หากต้องการลบการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่ Settings และค้นหา Device admin apps ยกเลิกการเลือกแอปที่ไม่ควรเข้าถึง จากนั้นถอนการติดตั้งแอปเหล่านั้น
-
ในการออกจากเซฟโหมด ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ กดปุ่ม Power ค้างไว้ แล้วแตะ เริ่มใหม่.
บรรทัดล่าง
หากทุกอย่างล้มเหลว คุณสามารถรีเซ็ตอุปกรณ์ Android ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คืนค่าอุปกรณ์ให้กลับสู่สภาพเดิมเมื่อคุณได้รับในครั้งแรก หากคุณใช้เส้นทางนี้ คุณจะต้องดาวน์โหลดแอปส่วนใหญ่อีกครั้ง และข้อมูลที่ไม่ได้สำรองไว้จะสูญหาย
เคล็ดลับในการหลีกเลี่ยงไวรัสบน Android
วิธีหลีกเลี่ยงการติดไวรัสบนอุปกรณ์ Android ของคุณมีดังต่อไปนี้:
- ติดตั้งอัปเดต Android ทันทีที่พร้อมใช้งานเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีแพตช์ความปลอดภัยล่าสุด
- เปิดใช้งาน Google Play Protect เพื่อสแกนหามัลแวร์ในโทรศัพท์ของคุณเป็นประจำ
- หลีกเลี่ยงการโคลนแอปที่คล้ายกับแอปที่ถูกต้อง แต่มีชื่อผู้พัฒนาอื่น
- ดาวน์โหลดแอปแอนตี้ไวรัส Android จากบริษัทรักษาความปลอดภัยชั้นนำ
หลีกเลี่ยงการติดตั้งแอปนอก Google Play Store
วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการป้องกันไวรัส Android คือการหลีกเลี่ยงแอปไซด์โหลดจากภายนอก Google Play Store หากคุณต้องการใช้แอปที่ไม่มีใน Google Play โปรดดาวน์โหลดไฟล์ APK จากแหล่งที่ถูกต้อง