ต้องรู้
- ในการเรียกใช้ MSDT ไปที่ Start ป้อน msdt.exe -id WindowsMediaPlayerConfigurationDiagnostic แล้วกด Enter.
- เลือก ถัดไป > ใช้โปรแกรมแก้ไขนี้ > ปิดตัวแก้ไขปัญหา.
- ในการเรียกใช้เครื่องมือ MSDT ในโหมดขั้นสูง ให้เลือก ขั้นสูง และล้างกล่องกาเครื่องหมาย ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ เมื่อเริ่ม MSDT
บทความนี้อธิบายวิธีแก้ไขการตั้งค่าที่เสียหายใน Windows Media Player 12 คำแนะนำใช้กับ Windows 10, Windows 8 และ Windows 7
ทำไมเรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้น
Windows Media Player 12 อาศัยการตั้งค่าการกำหนดค่าเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น มีการตั้งค่าสำหรับโปรแกรมที่จะใช้และกำหนดเองที่บันทึกไว้เมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงเหมือนปรับแต่งมุมมองหรือเพิ่มโฟลเดอร์เพลง
อย่างไรก็ตาม สคริปต์การกำหนดค่าเหล่านี้อาจผิดพลาดได้ โดยปกติ ความเสียหายคือสาเหตุที่ทำให้คุณเกิดปัญหาใน Windows Media Player 12 อย่างกะทันหัน ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเรียกใช้โปรแกรม ปัญหาอาจเกิดขึ้น เช่น:
- คุณไม่สามารถเล่นเสียงใดๆได้
- เกิดข้อผิดพลาดเมื่อเขียนซีดี
- ดัชนีสื่อเสียหาย
- ปัญหาการเล่นวิดีโอกับรูปแบบที่เคยใช้งานมาก่อน
- Windows Media Player 12 ขัดข้องหรือไม่ทำงานเลย
เรียนรู้วิธีรีเซ็ต Windows Media Player
วิธีเรียกใช้เครื่องมือ MSDT เพื่อรีเซ็ต Windows Media Player
หากคุณมีปัญหาการกำหนดค่าที่ดื้อรั้นใน Windows Media Player 12 ที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้ แทนที่จะถอนการติดตั้ง WMP 12 แล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง สิ่งที่คุณต้องทำคือรีเซ็ตการตั้งค่าเริ่มต้นเป็นค่าเริ่มต้น
ใน Windows 7 หรือสูงกว่า หนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับงานนี้เรียกว่า MSDT (Microsoft Support Diagnostic Tool) ตรวจพบการตั้งค่าที่เสียหายใน WMP 12 และสามารถใช้เพื่อรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าดั้งเดิม หากต้องการค้นพบวิธีการทำสิ่งนี้ ให้ทำตามบทแนะนำง่ายๆ ด้านล่าง
-
เลือก Start ใน Windows และพิมพ์บรรทัดต่อไปนี้ในช่องค้นหา: msdt.exe -id WindowsMediaPlayerConfigurationDiagnostic แล้วกดEnter.
Image -
วิซาร์ดการแก้ไขปัญหาปรากฏขึ้นบนหน้าจอ เลือก ถัดไป เพื่อเริ่มตัวแก้ไขปัญหา
Image -
เลือก ใช้โปรแกรมแก้ไขนี้ เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าของ WMP 12 เป็นค่าเริ่มต้น หรือเลือก ข้ามการแก้ไขนี้ ตัวเลือกเพื่อดำเนินการต่อโดยไม่ทำการเปลี่ยนแปลง
Image -
หากคุณเลือกที่จะข้าม จะมีการสแกนเพิ่มเติมสำหรับปัญหาเพิ่มเติม ตัวเลือกให้เลือกคือ สำรวจตัวเลือกเพิ่มเติม หรือ ปิดตัวแก้ไขปัญหา.
Image
วิธีเรียกใช้เครื่องมือ MSDT ในโหมดขั้นสูง
หากคุณต้องการเปลี่ยนเป็นโหมดขั้นสูงเพื่อดูการวินิจฉัยในโหมดละเอียด (รายละเอียด) ให้คลิกไฮเปอร์ลิงก์ ขั้นสูง แล้วล้าง ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติกล่องกาเครื่องหมายเมื่อเริ่มเครื่องมือ
-
ในโหมด Advanced คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาที่พบโดยคลิกที่ไฮเปอร์ลิงก์ ดูข้อมูลโดยละเอียด ซึ่งเปิดโอกาสให้คุณค้นพบปัญหาที่พบโดยละเอียด เลือก Next เพื่อออกจากหน้าจอข้อมูลนี้
Image -
ในการแก้ไขการตั้งค่า WMP 12 ที่เสียหาย ปล่อยให้ตัวเลือก รีเซ็ต Windows Media Player เริ่มต้น ที่เปิดใช้งานและเลือก ถัดไป.
Image -
ในหน้าจอถัดไป เลือก ใช้โปรแกรมแก้ไขนี้ หรือเพื่อหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนแปลง ให้เลือก ข้ามการแก้ไขนี้.
Image -
เช่นเดียวกับในโหมดปกติด้านบน หากคุณเลือกที่จะข้ามขั้นตอนการซ่อมแซม การสแกนเพิ่มเติมจะดำเนินการเพื่อค้นหาปัญหาเพิ่มเติม หลังจากการสแกน เลือก สำรวจตัวเลือกเพิ่มเติม หรือเลือก ปิดตัวแก้ไขปัญหา.
Image
หากคุณมีปัญหากับคลังเพลงใน Windows Media Player คุณอาจต้องการอ่านเกี่ยวกับการสร้างฐานข้อมูลของ WMP ใหม่
