ต้องรู้
- Galaxy S7-S10: ไปที่ โทรศัพท์ > ล่าสุด เลือกหมายเลขโทรศัพท์ เลือก รายละเอียด > บล็อก หากมองไม่เห็น ให้เลือก Menu > Block.
- Galaxy S6: จากแอพโทรศัพท์ เลือก เมนู > การตั้งค่า > บล็อกหมายเลข หรือ รายการบล็อก ใส่หมายเลขแล้วเลือก + > บันทึก.
อุปกรณ์ Android มีตัวเลือกการบล็อกการโทรที่หลากหลาย สำหรับโทรศัพท์ Galaxy นั้น Samsung มีชุดโซลูชันของตัวเอง ซึ่งรวมถึงความสามารถในการเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ในรายการปฏิเสธอัตโนมัติหรือรายการบล็อก แม้ว่าข้อมูลเฉพาะจะขึ้นอยู่กับโทรศัพท์ Galaxy ที่คุณใช้อยู่ก็ตามเรียนรู้วิธีบล็อกหมายเลขโดยใช้อุปกรณ์ Samsung Galaxy S10, S9, S8, S7, S6 และ S5
วิธีบล็อกหมายเลขบน Galaxy S10, S9, S8 และ S7
คุณสามารถบล็อกการโทรได้โดยตรงผ่านเมนูโทรศัพท์ แทนที่จะไปที่รายการบล็อกก่อน คำแนะนำเหล่านี้ใช้กับ Android OS เวอร์ชัน 11 ขึ้นไป
- เปิดแอพโทรศัพท์แล้วเลือก ล่าสุด.
- กดหมายเลขที่คุณต้องการบล็อกค้างไว้จนกว่าเมนูจะปรากฏขึ้น
-
แตะ บล็อก จากนั้นแตะ Block อีกครั้งเพื่อยืนยัน
Image ในโทรศัพท์ Galaxy รุ่นล่าสุดบางรุ่น คุณสามารถเลือกที่จะปฏิเสธหมายเลข Always หรือ เพียงครั้งเดียว รุ่นล่าสุดบางรุ่นยังป้องกันไม่ให้หมายเลขที่ถูกบล็อกติดต่อคุณทางข้อความและทางโทรศัพท์
-
หรือจากแอปโทรศัพท์ ให้แตะ เมนู > การตั้งค่า > บล็อกหมายเลข หรือ รายการบล็อก.
Image -
แตะ เพิ่มหมายเลข และป้อนหมายเลขที่คุณต้องการบล็อก
หากต้องการเลิกบล็อกผู้โทร ให้แตะ Remove หรือ ลบ (-) ข้างหมายเลข
-
เลือก บล็อก.
Image ในการบล็อกและเลิกบล็อกผู้โทรที่ไม่รู้จักทั้งหมด ให้สลับสวิตช์ Unknown
วิธีบล็อกหมายเลขบน Galaxy S5
ในการบล็อกหมายเลขใน Galaxy S5 รุ่น AT&T คุณต้องลบหมายเลขโทรศัพท์ออกจากรายการปฏิเสธอัตโนมัติ วิธีการ:
- จากแอพ Phone ไปที่ Menu > Settings > Call >ปฏิเสธการโทร > รายการปฏิเสธอัตโนมัติ.
- แตะ ลบ.
- แตะช่องทำเครื่องหมายข้างหมายเลขโทรศัพท์ที่ต้องการ
- แตะ Delete อีกครั้ง
ความสม่ำเสมอกำลังพัฒนา
โดยรวมแล้ว คุณลักษณะการบล็อกการโทรบนโทรศัพท์ Galaxy ได้พัฒนาขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เพื่อปรับปรุงความสง่างาม ความยืดหยุ่น และความเข้ากันได้กับความสามารถในการบล็อกการโทรใน Galaxy และรุ่นที่ไม่ใช่ Galaxy อื่นๆ อย่างไรก็ตาม การกำหนดมาตรฐานของคุณสมบัติเหล่านี้ในโทรศัพท์ Galaxy ทุกรุ่น จากผู้ให้บริการทั้งหมด ยังไม่เกิดขึ้นเลย
คุณสมบัติบางอย่างปรากฏบนโทรศัพท์ Galaxy บางรุ่น แต่ไม่ใช่ทั้งหมด คุณอาจพบความแตกต่างในคำศัพท์และไอคอนที่ปรากฏในเมนู ตัวอย่างเช่น สิ่งที่ครั้งหนึ่งเคยเรียกว่ารายการปฏิเสธอัตโนมัติในโทรศัพท์ Galaxy ปัจจุบันมักเรียกว่ารายการที่ถูกบล็อก ผู้โทรที่ไม่รู้จักอาจถูกเรียกว่าผู้โทรที่ไม่ระบุชื่อหรือเป็นผู้ติดต่อที่ไม่มีหมายเลข
เหตุผลของความแตกต่าง
Android เวอร์ชันที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณกำหนดความสามารถในการบล็อกการโทรบางส่วน จาก Galaxy S5 เป็น S9 เพียงอย่างเดียว Samsung ได้เปลี่ยนจาก Android 4.4 KitKat เป็น Android 8.0 Oreo โดยผู้ให้บริการระบบไร้สายจะนำเวอร์ชันเหล่านี้ไปใช้ตามลำดับ
ในเอกสารออนไลน์สำหรับ Galaxy S6 ตัวอย่างเช่น T-Mobile อธิบายสองเทคนิคที่แตกต่างกันในการบล็อกหมายเลขโทรศัพท์ วิธีหนึ่งใช้สำหรับ Galaxy S6 ที่ใช้ Android 5.0 Lollipop ในขณะที่อีกวิธีหนึ่งสำหรับ Android 6.0 Marshmallow หากคุณอัปเดต Galaxy รุ่นเก่าเป็น Android เวอร์ชันล่าสุด คุณลักษณะการบล็อกการโทรของคุณก็อาจเปลี่ยนไปเช่นกัน
เรื่องที่ซับซ้อนมากขึ้นคือวิธีที่ผู้ให้บริการระบบไร้สายสร้างความแตกต่างให้กับโทรศัพท์ของตนผ่านชุดคุณลักษณะที่เสนอ แม้ว่าจะเป็นโทรศัพท์เครื่องเดียวกัน แต่ T-Mobile Galaxy S9 อาจแตกต่างจาก Galaxy S9 ที่จำหน่ายโดย Verizon หรือ AT&T
คุณทำอะไรได้อีก
หากวิธีการเหล่านี้และรูปแบบต่างๆ ไม่ได้ผล ให้ค้นหาออนไลน์สำหรับคู่มือผลิตภัณฑ์ของผู้ให้บริการสำหรับรุ่นต่างๆ ของ Galaxy ซีรีส์ต่างๆ หรือติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับวิธีการบล็อกหมายเลขโทรศัพท์ในโทรศัพท์ Galaxy รุ่นของคุณ
คุณสามารถหาแอพบล็อกการโทรของบริษัทอื่นได้มากมาย
