ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- T-Mobile เปิดให้ผู้ใช้ iPhone "ทดลองขับ" เครือข่ายของตนเป็นเวลา 30 วัน โดยใช้แอปแบบจำกัดเวลา
- ในขณะที่มีจำกัด ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าโปรแกรมอย่างเช่น ทดลองขับเครือข่ายของ T-Mobile สามารถให้ผู้ใช้ได้เห็นภาพที่สมจริงมากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่คาดหวังจากแผนที่ความครอบคลุมของเครือข่าย
- ขณะนี้ไม่มีผู้ให้บริการรายอื่นเสนอทางเลือกที่คล้ายกัน แต่การสนับสนุน eSim ที่แพร่หลายมากขึ้นสามารถเปิดประตูสำหรับแผนการทดลองขับเพิ่มเติมในอนาคต
ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าการใช้บริการอย่างแพร่หลาย เช่น แอป Network Test Drive ของ T-Mobile จะทำให้การค้นหาผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือง่ายขึ้นสำหรับผู้ใช้ โดยให้วิธีที่สมจริงยิ่งขึ้นในการทดสอบความครอบคลุมของเครือข่าย
ณ สิ้นเดือนมิถุนายน T-Mobile ได้ประกาศเปิดตัวแอพ Network Test Drive บนอุปกรณ์ iOS รวมถึง iPhone XS หรือใหม่กว่า เมื่อดาวน์โหลด แอปจะอนุญาตให้ผู้ใช้ทดสอบความครอบคลุมของเครือข่ายในพื้นที่ของตนโดยไม่ต้องเปลี่ยนซิมการ์ดในโทรศัพท์
มันใช้ eSIM ที่ติดตั้งใน iPhone แทน และในขณะที่มีข้อจำกัดบางอย่าง ผู้ใช้จำนวนมาก รวมถึงตัวฉันเอง ได้ใช้มันเพื่อทดลองใช้เครือข่ายในพื้นที่ของตน ไม่ใช่โซลูชันที่สมบูรณ์แบบ แต่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าด้วยการใช้งานอย่างแพร่หลายมากขึ้น อาจเปลี่ยนวิธีที่เราค้นหาผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือที่สมบูรณ์แบบได้
"มันน่ารำคาญมากเมื่อคุณไม่มีแถบสัญญาณใด ๆ ในเมืองของคุณ ไม่ต้องพูดถึงในสนามหลังบ้านของคุณเอง ประโยชน์ของโปรแกรม 'ลองก่อนตัดสินใจซื้อ' คือช่วยให้ลูกค้าทดสอบความคุ้มครองก่อนตกลง สัญญาระยะยาวใด ๆ " Tyler Abbott ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการไร้สายของ WhistleOut บอกกับ Lifewire ทางอีเมล
"คุณสามารถตามหลอกหลอนในพื้นที่ได้ อย่าลืมรีเฟรชฟีด Instagram และส่งข้อความก่อนทำแผน หากคุณไม่สามารถรับสัญญาณที่เชื่อถือได้ คุณก็ควรหาสัญญาณใหม่ ผู้ให้บริการ"
ความน่าเชื่อถือและความแม่นยำ
ผู้บริโภคที่ต้องเปลี่ยนบริการมือถือในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมารู้ว่ามันน่าหงุดหงิดแค่ไหนที่จะใช้เวลาหลายชั่วโมงในการดูแผนที่ครอบคลุมเพียงเพื่อจะพบว่าไม่ดีเท่าที่โฆษณาไว้ เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น คุณมักจะต้องคืนโทรศัพท์ที่ใช้อยู่ ชำระค่าธรรมเนียมการคืนสินค้า และเพียงแค่ต้องปวดหัวกับการคืนเงินที่ซื้อโดยทั่วไป
ด้วยระบบต่างๆ เช่น เครือข่ายทดลองขับของ T-Mobile ผู้ใช้สามารถทดลองใช้เครือข่ายใหม่โดยไม่ต้องซื้อโทรศัพท์หรือแผนใดๆ
ปัญหาของแผนที่ความครอบคลุมคือไม่ได้บอกภาพรวมทั้งหมดเสมอไป ย้อนกลับไปในปี 2018 Federal Communications Commission (FCC) ได้เปิดการสอบสวนข้อกล่าวหาว่าเครือข่ายที่ใหญ่กว่า เช่น AT&T, Verizon และอื่นๆ ได้พูดเกินจริงถึงความครอบคลุมที่พวกเขาเสนอ
ในปี 2019 FCC ได้เปิดเผยผลการวิจัยทั้งหมดจากการสอบสวนครั้งนั้น รายงานแสดงให้เห็นว่าผู้ให้บริการมือถือขยายความครอบคลุมถึง 40% ของเวลาทั้งหมดเมื่อสร้างแผนที่ความครอบคลุมและโฆษณา
ยังไม่ชัดเจนว่าแผนที่ที่มีให้บริการในปี 2564 นั้นมีความครอบคลุมมากกว่าที่ผู้ให้บริการจัดหาให้จริงหรือไม่ เนื่องจาก FCC ไม่ได้เปิดเผยแผนการใดๆ ในการแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตาม การให้ความสามารถในการทดสอบเครือข่ายก่อนเปลี่ยนจะช่วยบรรเทาความกังวลใดๆ ที่ผู้บริโภคอาจมีเกี่ยวกับความถูกต้อง
ความต้องการสากล
หากไม่มีระบบเช่น Network Test Drive ผู้ใช้จะถูกบังคับให้พึ่งพาแผนที่ครอบคลุมและคำสัญญาจากโฆษณา ลูกค้าอาจสิ้นสุดการสมัครใช้บริการของผู้ให้บริการที่ไม่เหมาะสมกับพื้นที่ของตนโดยที่ไม่มีวิธีตรวจสอบผลการวิจัยที่แสดงบนสื่อดังกล่าวได้อย่างเต็มที่
การแก้ปัญหานี้อาจมีความสำคัญเป็นพิเศษในพื้นที่ชนบทซึ่งไม่มีบรอดแบนด์ความเร็วสูงให้บริการ เนื่องจากหลายคนหันไปใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อเข้าถึงข้อมูลธนาคารและข้อมูลสำคัญอื่นๆ
ด้วยชีวิตประจำวันของเราที่เคลื่อนไปสู่โลกดิจิทัล การเข้าถึงที่เชื่อถือได้อย่างสม่ำเสมอจึงเป็นสิ่งจำเป็นอันที่จริง ในหลายพื้นที่ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ตในบ้านที่อาศัยความครอบคลุมของเครือข่ายมือถือได้กลายเป็นวิธีที่ดีสำหรับผู้บริโภคในการนำอินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วและเชื่อถือได้มากขึ้นมาไว้ที่บ้าน โดยใช้เครือข่ายเดียวกันกับที่คุณใช้เพื่อส่งข้อความหรือโทรหาเพื่อนและครอบครัวของคุณ
ด้วยเหตุนี้ ความต้องการในการครอบคลุมเครือข่ายที่เชื่อถือได้จึงเพิ่มขึ้นมากกว่างานง่ายๆ ที่โทรศัพท์มือถือสร้างขึ้นเพื่อจัดการ
"ปัจจุบัน T-Mobile เป็นผู้ให้บริการเพียงรายเดียวที่นำเสนอฟีเจอร์ลองก่อนซื้อ จึงเป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมที่จะลองใช้แผนโทรศัพท์มือถือก่อนที่คุณจะตัดสินใจทำสิ่งใดในระยะยาว มันจะ น่าสนใจเพื่อดูว่าผู้ให้บริการรายอื่นปฏิบัติตามและเสนอบริการที่คล้ายกันหรือไม่ " แอ๊บบอตอธิบาย
