ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- Amazon ได้รับอนุญาตให้ผลิตอุปกรณ์ที่ตรวจสอบการนอนหลับของผู้ใช้ด้วยเรดาร์
- ผู้ให้การสนับสนุนความเป็นส่วนตัวกล่าวว่า Amazon อาจได้รับข้อมูลมากเกินไปจากการตรวจสอบการนอนหลับ
- Nest Hub รุ่นที่สองของ Google ใช้เทคโนโลยีเรดาร์เดียวกันเพื่อติดตามพฤติกรรมการนอนหลับของผู้ใช้
อเมซอนอาจตรวจสอบการนอนหลับของคุณได้ในไม่ช้า แต่คุณควรคิดให้รอบคอบเกี่ยวกับการปล่อยให้บริษัทเข้าถึงข้อมูลนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นส่วนตัวกล่าว
รัฐบาลกลางได้อนุญาตให้ Amazon สร้างอุปกรณ์ที่ตรวจสอบการหลับใหลของผู้ใช้ อุปกรณ์ไร้สัมผัสจะใช้เซ็นเซอร์เรดาร์เพื่อติดตามการนอนหลับ ในคำขอ Amazon กล่าวว่าอุปกรณ์ดังกล่าวสามารถช่วยปรับปรุงการรับรู้ของผู้บริโภคและการจัดการสุขอนามัยในการนอนหลับ
"ผู้ใช้ต้องการให้ Amazon เข้าถึงข้อมูลด้านสุขภาพทั้งหมดนี้จริงหรือ" Attila Tomaschek นักวิจัยที่เว็บไซต์ ProPrivacy บอกกับ Lifewire ในการสัมภาษณ์ทางอีเมล "บางทีพวกเขาอาจทำเช่นนั้นหากต้องการข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพหรือการนอนหลับที่เฉพาะเจาะจง แต่ดูเหมือนว่าข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนมากจะแบ่งปันกับ Amazon สำหรับผู้ใช้ทั่วไป"
ข้อมูลมากเกินไป?
FCC กล่าวในการอนุมัติว่า Amazon "วางแผนที่จะใช้ความสามารถของเรดาร์ในการจับการเคลื่อนไหวในพื้นที่สามมิติเพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันการติดตามการนอนหลับแบบไม่สัมผัส"
อย่างไรก็ตาม Amazon จำเป็นต้องได้รับการอนุมัติจาก FCC เพื่อใช้เรดาร์ที่จับภาพ "การเคลื่อนไหวในพื้นที่ที่ไม่ต่อเนื่องซึ่งมีลักษณะเป็นระยะห่างสั้นๆ ระหว่างเรดาร์กับสิ่งที่ตรวจจับได้" ตามเอกสารของ FCC"ระดับพลังงานที่อนุญาตให้ใช้เซ็นเซอร์เรดาร์ของ Amazon จะเหมือนกับที่เราอนุญาตไว้ก่อนหน้านี้ในการสละสิทธิ์ของ Google"
Amazon ไม่ใช่บริษัทเดียวที่คอยติดตามการนอนหลับ Apple Watch เป็นหนึ่งในอุปกรณ์สวมใส่จำนวนมากที่สามารถติดตามการนอนหลับได้หากคุณสวมใส่มันเข้านอน
แต่การเข้าถึงที่กว้างขวางของ Amazon หมายความว่าข้อมูลเกี่ยวกับการนอนหลับจะมีค่าสำหรับบริษัท Dirk Schrader หัวหน้าฝ่ายการจัดการความปลอดภัยของบริษัทซอฟต์แวร์ New Net Technologies กล่าวกับ Lifewire ในการสัมภาษณ์ทางอีเมล อุปกรณ์เรดาร์ของ Amazon มีแนวโน้มที่จะบันทึกการเคลื่อนไหว เสียง และชีพจร เขากล่าว
"จุดข้อมูลเหล่านี้ หากรวมเข้ากับข้อมูลอื่นๆ ในการเข้าถึงของ Amazon (นึกถึง Alexa, Prime Video, พฤติกรรมการซื้อ) จะช่วยให้สามารถวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับบุคคลได้ และด้วยเหตุนี้จึงทำให้คาดการณ์ได้แม่นยำยิ่งขึ้น สิ่งที่บุคคลนั้นบริโภคต่อไปและนำเสนอผลิตภัณฑ์นั้นหรือผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันจากพอร์ตโฟลิโอของ Amazon " เขากล่าวเสริม
บริษัทอื่นๆ ยังเสนอวิธีการวัดข้อมูลการนอนหลับของคุณ เช่น Xiaomi, Fitbit, Withings และ Garmin ติดตามข้อมูลการนอนหลับ แต่ Schrader กล่าวว่า "สิ่งที่พวกเขาไม่มีก็คือการเข้าถึงชีวิตส่วนตัวของบุคคล เช่น Amazon หรือข้อมูลอื่นๆ"
โอกาสที่จะกรน
คู่แข่งหลักของ Amazon ในสาขานี้คือ Google ซึ่งได้ก้าวกระโดดบน Amazon ในพื้นที่นี้แล้ว Tomaschek กล่าว Nest Hub รุ่นที่สองของ Google ใช้เทคโนโลยีเรดาร์เดียวกันเพื่อติดตามพฤติกรรมการนอนหลับของผู้ใช้
ผู้ใช้ Google Nest ควบคุมข้อมูลที่จะแชร์กับ Google ได้ โดยจะลบข้อมูลการนอนหลับและการบันทึกเสียง และปิดฟังก์ชันการตรวจสอบการนอนหลับของ Nest Hub ได้ทุกเมื่อที่ต้องการ Google ยังอ้างว่าข้อมูลนี้จะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา ใช้สำหรับการแก้ปัญหาและปรับปรุงบริการเท่านั้น
"เราไม่รู้มากนักเกี่ยวกับวิธีที่ Amazon จะใช้ข้อมูลที่รวบรวมผ่านอุปกรณ์ของตน แต่อาจสอดคล้องกับวิธีที่ Google จัดการในปัจจุบันได้เป็นอย่างดี" Tomaschek กล่าว
ข้อมูลที่ Amazon รวบรวมได้จากเครื่องวัดการนอนหลับมีมากกว่าที่คุณคิด
"ด้วยเทคโนโลยีนี้ ไม่เพียงแต่ Amazon จะรู้ว่าคุณเข้านอนและตื่นเมื่อใด" Tomaschek กล่าว "จะสามารถตรวจจับได้ว่านอนกรนมากแค่ไหน พลิกตัวบ่อยแค่ไหนในตอนกลางคืน ตื่นกลางดึกบ่อยหรือไม่ และมีอาการนอนไม่หลับหรือภาวะสุขภาพอื่นๆ ที่อาจจะเกิดขึ้นหรือไม่ จากการเฝ้าติดตามการเคลื่อนไหวของคุณในชั่วข้ามคืน"
Amazon สามารถใช้ข้อมูลเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์และเซ็นเซอร์ หรือใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงบริการอย่างต่อเนื่อง หรือ Amazon สามารถใช้ข้อมูลเพื่อแสดงโฆษณาแก่ผู้ใช้ได้
"เซ็นเซอร์การนอนหลับของ Amazon ตรวจพบว่าคุณอาจมีภาวะหยุดหายใจขณะหลับหรือไม่" โทมัสเชคกล่าว "อย่าแปลกใจถ้าคุณเริ่มเห็นโฆษณาสำหรับเครื่อง CPAP ทั่วทั้งเว็บ"
