Apple อย่างเงียบๆ ได้ขยายเวลาโปรแกรมซ่อมสำหรับ AirPods Pro ที่แก้ไขปัญหาการตัดเสียงรบกวน (ANC) และปัญหาเสียงแตก
Reddit เป็นคนแรกที่ทราบการเปลี่ยนแปลงในหน้าการสนับสนุนของ Apple สำหรับโปรแกรมซ่อม AirPods ซึ่งเพิ่งได้รับการอัปเดตเพื่อให้รองรับ AirPods ที่มีปัญหาเสียงแตกเป็นเวลา 3 ปี
ตามหน้าสนับสนุนที่อัปเดต หน่วยที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาได้รับการผลิตก่อนเดือนตุลาคม 2020 และอาจแสดงปัญหาที่แตกต่างกันสองสามข้อ ปัญหาต่างๆ ได้แก่ เสียงแตกหรือเสียงคงที่ซึ่งเพิ่มขึ้นในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดัง ขณะออกกำลังกายหรือคุยโทรศัพท์ และ Active Noise Cancellation ทำงานเป็นบางครั้ง ทำให้สูญเสียเสียงเบสหรือเพิ่มปริมาณของเสียงพื้นหลังที่ได้ยิน
โปรแกรมเปิดตัวครั้งแรกหลังจากการเปิดตัว AirPods Pro หนึ่งปี ในช่วงเวลาเดียวกับที่การรับประกันของ AirPods Pro ที่ซื้อเมื่อเปิดตัวจะสิ้นสุดลง โปรแกรมใหม่นี้ขยายระยะเวลาคุ้มครองเป็น 3 ปีนับจากวันที่ซื้อครั้งแรก ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ที่ซื้อ AirPods Pro เมื่อเปิดตัวจะได้รับความคุ้มครองจนถึงปี 2022
หากคุณกำลังประสบปัญหาใดๆ ข้างต้นกับ AirPods Pro ของคุณ ตอนนี้คุณมีเวลาอีกเล็กน้อยในการแก้ไขปัญหาโดยไม่ต้องจ่ายอะไรเลยในกระเป๋า