ต้องรู้
-
ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ เลือก ความปลอดภัย > วิธีที่เราสามารถยืนยันตัวตนของคุณได้ > อีเมลกู้คืน และเพิ่มที่อยู่อีเมลสำรอง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลสำรองปลอดภัยและคุณสามารถเข้าถึงได้ง่าย
- ใช้ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านไปยังอีเมลสำรองของคุณเพื่อกู้คืนบัญชีของคุณหากคุณถูกล็อค
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถกู้คืนบัญชี Gmail ของคุณได้ตลอดเวลา ให้สร้างที่อยู่อีเมลสำรองด้วยบริการเช่น Gmail หรือ Outlook จากนั้น เมื่อคุณไม่สามารถเข้าสู่บัญชี Gmail ของคุณได้ Gmail สามารถส่งลิงก์ที่คุณจะใช้เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
ที่อยู่อีเมลสำรองสำหรับการกู้คืนรหัสผ่าน
ในการเพิ่มที่อยู่อีเมลสำรองในบัญชี Gmail ของคุณสำหรับการกู้คืนรหัสผ่าน:
-
ไปที่หน้าบัญชี Google ของคุณแล้วเลือก Security จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
-
เลื่อนลงไปที่ วิธีที่เราสามารถยืนยันตัวตนของคุณได้ แล้วเลือก อีเมลสำหรับกู้คืน.
เพื่อความไม่ประมาท Google จะขอให้คุณตรวจสอบสิทธิ์บัญชีของคุณอีกครั้ง
-
ในกล่อง เพิ่มอีเมลสำรอง ป้อนที่อยู่อีเมลสำรองและเลือกบันทึก
- คุณได้เพิ่มที่อยู่อีเมลสำรองในบัญชี Google แล้ว
ความปลอดภัยของบัญชี Gmail
แม้ว่าที่อยู่สำหรับการกู้คืนจะเป็นขั้นตอนที่ถูกต้อง แต่ที่อยู่สำหรับการกู้คืนนั้นต้องปลอดภัยและเข้าถึงได้สำหรับคุณ ใช้ที่อยู่ที่ทำงานหรือที่อยู่ที่ไม่ใช่ของ Google (เช่น Outlook.com) ดังนั้นหากข้อมูลของคุณถูกบุกรุก คุณจะไม่ถูกทิ้งไว้โดยไม่ได้รับความช่วยเหลือ
นอกจากการสร้างรหัสผ่านการกู้คืนแล้ว ให้เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยในบัญชีของคุณ หากคุณมีทางเลือก ให้เลือกวิธีการแบบสองปัจจัยซึ่งขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ เช่น คีย์ความปลอดภัย USB หรือแอปตรวจสอบสิทธิ์บนสมาร์ทโฟนของคุณ หลีกเลี่ยงหากทำได้ วิธีแก้ปัญหาแบบสองปัจจัยที่ต้องอาศัยข้อความ