ต้องรู้
- iPhone: ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต แล้วแตะ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud
- Android: มันไม่ง่ายขนาดนั้น อย่างไรก็ตาม คุณอาจใช้แอปของบุคคลที่สามเพื่อกู้คืนข้อความที่ถูกลบได้
- วิธีการกู้คืนข้อความที่ถูกลบทั้งหมดต้องอาศัยการสำรองข้อมูลปกติเพื่อรับข้อความที่ถูกลบกลับมา
บทความนี้อธิบายวิธีกู้คืนข้อความที่ถูกลบบน iPhone โดยใช้ iCloud และ iTunes (iOS 10 ขึ้นไป) รวมถึงวิธีใช้แอปของบุคคลที่สาม (และแอปใด) เพื่อกู้คืนข้อความบน Android (2.3 ขึ้นไป).
วิธีลบข้อความสำหรับ iPhone โดยใช้ iCloud
กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการกู้คืนอุปกรณ์ของคุณด้วยข้อมูลจากข้อมูลสำรอง iCloud ล่าสุด ข้อความใด ๆ ที่มีอยู่ในโทรศัพท์ของคุณในขณะที่ทำการสำรองข้อมูลนั้นสามารถเรียกคืนได้
โปรดทราบว่าโทรศัพท์ของคุณอาจไม่ได้สำรองข้อมูลไปยัง iCloud และถึงแม้จะสำรองข้อมูลไว้ แต่ก็อาจไม่ได้สำรองข้อมูลจากแอปข้อความ ก่อนทำตามขั้นตอนด้านล่าง คุณอาจต้องสำรองข้อมูลข้อความก่อน
เฉพาะข้อมูลและข้อความที่ปรากฏบนอุปกรณ์ของคุณในขณะที่ทำการสำรองข้อมูลปรากฏบน iPhone ของคุณหลังจากกระบวนการกู้คืนเสร็จสิ้น
-
ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป จากนั้นเลื่อนลงมาแตะ Reset.
วิธีนี้ไม่เหมาะกับคนหน้ามืด คุณลบข้อมูลที่จัดเก็บไว้ใน iPhone ของคุณแล้วกู้คืน iPhone ของคุณด้วยข้อมูลจากการสำรองข้อมูลล่าสุด ข้อความใหม่หรือเนื้อหาอื่นๆ ที่เกิดขึ้นหลังจากการสำรองข้อมูลครั้งล่าสุดหายไป
-
แตะ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด.
Image -
เปิด iPhone ของคุณแล้วเริ่มตั้งค่าราวกับว่าเป็นเครื่องใหม่
-
เมื่อคุณมาถึงหน้าต่างที่ชื่อว่า แอพและข้อมูล ให้เลือก กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud.
หรือคุณสามารถเลือก กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iTunes หากคุณสำรองข้อมูลโดยตรงไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ iTunes
- iPhone ของคุณอาจขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud โดยใช้ Apple ID และรหัสผ่านของคุณ เพื่อดำเนินการต่อ
- รายการข้อมูลสำรองล่าสุดปรากฏขึ้น หากมีข้อมูลสำรองมากกว่าหนึ่งรายการ คุณสามารถเลือกข้อมูลสำรองที่ต้องการใช้โดยตรวจสอบวันที่และเวลาของข้อมูลสำรอง
- รอสักครู่เมื่อกระบวนการถ่ายโอนข้อมูลเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้ว คุณควรมีข้อความและข้อมูลทั้งหมดที่คุณมีในขณะที่ทำการสำรองข้อมูลที่คุณเลือก
กู้คืนข้อความ iPhone ที่ถูกลบโดยใช้ iTunes
หากคุณซิงค์ iPhone ของคุณกับ iTunes บน Mac ของคุณเป็นประจำ แทนที่จะเป็น iCloud iTunes จะมีข้อมูลสำรองที่พร้อมใช้งานทุกครั้งที่คุณเชื่อมข้อมูล เว้นแต่คุณจะปิดคุณสมบัตินี้เพื่อซิงค์ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการได้รับข้อความนั้นกลับคืนมา และคุณได้สำรองข้อมูล iPhone ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์แล้ว คุณก็สามารถรับข้อความดังกล่าวได้โดยใช้ข้อมูลสำรองล่าสุด
วิธีนี้จะลบข้อมูลปัจจุบันบน iPhone ของคุณและแทนที่ด้วยสแนปชอตของข้อมูลที่อยู่บน iPhone ของคุณในครั้งล่าสุดที่คุณสำรองข้อมูล หากคุณไม่สะดวกที่จะทำเช่นนี้ คุณอาจต้องการวิธีอื่น
- เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายเคเบิลที่เหมาะสม iPhone ของคุณอาจขอให้คุณปลดล็อก ถ้าใช่ ก็ไปทำเลย
- หาก iTunes ไม่เปิดโดยอัตโนมัติ ให้เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยตนเอง
-
ในการค้นหา iPhone ของคุณใน iTunes ให้มองหาไอคอนขนาดเล็กสำหรับ iPhone ของคุณที่ด้านล่างและทางด้านขวาของปุ่มเล่น เลือกเลย หากคุณมีอุปกรณ์เชื่อมต่อมากกว่าหนึ่งเครื่อง ให้เลือก iPhone จากเมนูแบบเลื่อนลง
Image -
ใน Backups ทางด้านขวาของหน้าจอ Summary คุณจะเห็นตัวเลือกในการสำรองข้อมูลและกู้คืน iPhone ของคุณด้วยตนเอง พร้อมกับวันที่และวิธีการสำรองข้อมูลล่าสุดของคุณ เลือก เรียกคืนข้อมูลสำรอง เพื่อดำเนินการต่อ
Image -
การสำรองข้อมูลล่าสุดจะแทนที่ข้อมูลทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ กระบวนการนี้ใช้เวลาสักครู่ คุณควรเห็นข้อความที่หายไปหากการสำรองข้อมูลครั้งล่าสุดของคุณเกิดขึ้นก่อนถูกลบ
คุณสามารถกู้คืนโดยใช้แอปของบุคคลที่สามสำหรับ iPhone
หากวิธีการข้างต้นไม่เหมาะกับคุณ ตัวเลือกถัดไปคือลองใช้แอปของบุคคลที่สามเพื่อกู้คืนข้อความตัวอักษรที่ถูกลบ มีแอพมากมายที่ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณกู้คืนข้อความที่ถูกลบ ซึ่งหลายแอพเสนอให้ทดลองใช้ฟรีและสามารถใช้กู้คืนข้อมูลประเภทอื่นที่สูญหายจาก iPhone ได้เช่นกัน
แอพกู้คืนข้อความ PhoneRescue และ Dr.fone สำหรับ iPhone มักได้รับการวิจารณ์ในเชิงบวก
วิธีดึงข้อความที่ถูกลบบน Android
เรื่องราวจะต่างออกไปเล็กน้อยหากคุณกู้คืนข้อความที่ถูกลบบนโทรศัพท์ Android หากคุณไม่ได้สำรองข้อความไปยังบริการคลาวด์ของ Google วิธีที่ดีที่สุดคือใช้แอปกู้คืนข้อความเพื่อกู้คืนข้อความที่ถูกลบ จากนั้น สำรองข้อมูลโทรศัพท์ Android ของคุณเป็นประจำ เพื่อให้คุณสามารถดึงข้อความและข้อมูลอื่นๆ ได้ในอนาคต
ข้อมูลนี้ใช้กับใครก็ตามที่สร้างโทรศัพท์ Android ของคุณ: Samsung, Google, Huawei, Xiaomi หรือผู้ผลิตรายอื่น
แอปเหล่านี้มักให้การทดลองใช้ฟรีและรวมถึงความสามารถในการกู้คืนข้อมูลประเภทอื่นๆ จาก Android ของคุณ ซึ่งอาจมีประโยชน์ แอพของบุคคลที่สามบางตัวสำหรับกู้คืนข้อความที่ถูกลบบน Android ที่ได้รับการพยักหน้าในเชิงบวกทางออนไลน์ ได้แก่ SMS Backup & Restore, FonePaw Android Data Recovery และ MobiKin Doctor สำหรับ Android
การตระหนักว่าคุณลบข้อความสำคัญโดยไม่ได้ตั้งใจเป็นเรื่องที่เครียด แต่ด้วยความอดทนและเครื่องมือที่เหมาะสม คุณมักจะสามารถกู้คืนข้อความที่ถูกลบได้ การสำรองข้อมูลอุปกรณ์ iPhone หรือ Android ของคุณเป็นประจำ คุณจะอุ่นใจได้เมื่อรู้ว่าข้อความสำคัญจะไม่สูญหายอีก
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะกู้คืนข้อความที่ถูกลบในแอพ Facebook ได้อย่างไร
วิธีที่ง่ายที่สุดคือการค้นหาในแอพ Facebook Messenger สำหรับการสนทนาที่คุณคิดว่าคุณลบ เมื่อพบแชทนั้นแล้ว ให้ส่งข้อความใหม่ถึงผู้รับเพื่อยกเลิกการเก็บการสนทนาทั้งหมด
ฉันจะกู้คืนข้อความที่ถูกลบจากแอพ Textme ได้อย่างไร
ไม่มีวิธีกู้คืนข้อความที่ถูกลบใน Textme คุณอาจลองใช้ยูทิลิตี้การกู้คืนบางอย่าง เช่น EaseUS แต่คำที่เป็นทางการคือไม่มีคำสั่ง "เลิกทำ" สำหรับการลบไฟล์ใดๆ ใน TextMe