ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- การสำรวจล่าสุดพบว่าผู้ใช้เว็บส่วนใหญ่ยอมรับคุกกี้ของเว็บทั้งหมดเท่านั้น
- ผู้เชี่ยวชาญคิดว่าเป็นเพราะผู้ใช้คิดว่าจะต้องทำเพื่อเข้าถึงเว็บไซต์
- ไม่ใช่ว่าทุกเว็บคุกกี้จะแย่โดยเนื้อแท้ แต่ไม่ใช่ทุกเว็บไซต์จะจัดการอย่างถูกต้อง ทำให้ผู้เยี่ยมชมตกอยู่ในความเสี่ยง เชื่อผู้เชี่ยวชาญ
การแจ้งเตือนความยินยอมของคุกกี้ไม่ได้เป็นเพียงความรำคาญ แต่ยังทำให้จุดประสงค์ของพวกเขาเสียไปเป็นส่วนใหญ่ ด้วยการสำรวจใหม่แนะนำ
ดำเนินการโดย NordVPN การสำรวจแสดงให้เห็นว่าเกือบครึ่งหนึ่งของผู้ใช้เว็บจากสหรัฐอเมริกามักจะกดปุ่มยอมรับทุกครั้งที่พบการแจ้งเตือนคุกกี้ โดยมีเพียง 7% เท่านั้นที่ใช้ตัวเลือกในการปฏิเสธ
"สถิติไม่ได้ทำให้ฉันประหลาดใจจริงๆ" Paul Bischoff ผู้สนับสนุนด้านความเป็นส่วนตัวที่ Comparitech บอกกับ Lifewire ทางอีเมล "การแจ้งเตือนเกี่ยวกับคุกกี้มักเป็นการรบกวน ดังนั้นพวกเขาจึงต้องได้รับการแก้ไขเพื่อไปยังไซต์ต่อไป"
มือในโถคุกกี้
NordVPN ทำแบบสำรวจทั่วโลกเพื่อเน้นย้ำถึงอันตรายของคุกกี้ของเว็บ โดยอ้างว่าแม้ว่าคุกกี้จะมีความสำคัญต่ออินเทอร์เน็ต แต่ก็ทำให้ผู้ใช้เสี่ยงต่อการถูกบุกรุกความเป็นส่วนตัวด้วย
"เพราะคุกกี้ เว็บไซต์จำคุณ การเข้าสู่ระบบ ตะกร้าสินค้า และอื่นๆ อีกมากมาย แต่ก็อาจเป็นขุมทรัพย์ของข้อมูลส่วนตัวสำหรับอาชญากรที่จะสอดแนม" Daniel Markuson ผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นส่วนตัวดิจิทัลอธิบาย ที่ NordVPN ในการแถลงข่าวที่ส่งไปยัง Lifewire
เมื่อตระหนักถึงอันตรายของเว็บคุกกี้ สหภาพยุโรป (EU) ได้กำหนดให้เว็บไซต์ต้องแสดงการแจ้งเตือนป๊อปอัปคุกกี้ที่คุ้นเคยในขณะนี้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกฎหมายความเป็นส่วนตัวของกฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (GDPR)
แนวคิดเบื้องหลังการแจ้งเตือนนี้คือการแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงคุกกี้ที่เว็บไซต์ใช้และขอความยินยอมจากผู้เยี่ยมชมเพื่อเปิดใช้งานคุกกี้เหล่านั้นเพื่อรวบรวมข้อมูล
อย่างไรก็ตาม การสำรวจพบว่ามีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่เลือกที่จะปฏิเสธการอนุญาตเว็บไซต์ในการจัดเก็บคุกกี้ แม้ว่าตัวเลขดังกล่าวจะอยู่ที่ประมาณ 7% ในสหรัฐอเมริกา แต่ก็ราว 5% ในหลายประเทศในสหภาพยุโรป รวมถึงเยอรมนีและฝรั่งเศส และลดลงเหลือเพียง 4% ในแคนาดาและนิวซีแลนด์ และต่ำกว่า 2% ในสเปน
เช่นเดียวกับ Bischoff, Caroline Wong ผู้แต่งหนังสือ "Security Metrics, A Beginner's Guide, " และ Chief Strategy Officer ที่ Cob alt ก็ไม่แปลกใจกับตัวเลขที่ตกต่ำเช่นกัน
ในการแลกเปลี่ยนอีเมลกับ Lifewire เธอบอกว่าเธอรู้สึกว่าในความเร่งรีบเพื่อขอความยินยอมของเว็บไซต์ ผู้ใช้เว็บส่วนใหญ่เพียงแค่คลิกปุ่ม "อนุญาตคุกกี้" โดยไม่รู้ตัวเลยแม้แต่น้อยในการตัดสินใจ
เพราะคุกกี้ เว็บไซต์จำคุณได้ ข้อมูลเข้าสู่ระบบ ตะกร้าสินค้า และอื่นๆ อีกมากมาย แต่พวกเขายังสามารถเป็นขุมทรัพย์ของข้อมูลส่วนตัวสำหรับอาชญากรที่จะสอดแนม
วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้เพิ่มเติม Bischoff กล่าวเสริมว่าหลายคนยอมรับคุกกี้โดยสันนิษฐานว่าพวกเขาต้องทำเพื่อเข้าถึงไซต์ แม้ว่าในความเป็นจริงอาจไม่เป็นเช่นนั้นก็ตาม
"เมื่อรวมกับการเพิกเฉยต่อความเป็นส่วนตัวโดยทั่วไปเพื่อความสะดวกสบาย นำไปสู่คนส่วนใหญ่ยอมรับคุกกี้ " แชร์ Bischoff
ชาร์ปคุกกี้
การติดตามคุกกี้เป็นหัวข้อที่มีการถกเถียงกันอย่างถึงพริกถึงขิงในขณะนี้ โดย Google ได้เสนอทางเลือกอื่นที่เรียกว่า Federated Learning of Cohorts (FLoC) ในปี 2021 ก่อนที่จะแทนที่ด้วยหัวข้อเมื่อต้นปี 2565 หลังจากได้รับคำติชมจากผู้สนับสนุนด้านความเป็นส่วนตัว ซึ่ง ได้แสดงความกังวลกับกลไกใหม่อีกครั้งเช่นกัน
ในขณะเดียวกัน Wong เชื่อว่าการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคุกกี้ได้รับการปรับปรุงอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โดยหลายๆ การแจ้งเตือนก็ค่อนข้างดี
"ในความคิดของฉัน ข้อกังวลด้านความปลอดภัยไม่เกี่ยวข้องกับการแจ้งเตือนคุกกี้น้อยกว่า และเกี่ยวข้องกับการใช้คุกกี้อย่างมีความรับผิดชอบของบริษัทที่นำเสนอต่อผู้ใช้บนเว็บ" Wong กล่าว
ด้วยเหตุนี้ Wong แนะนำให้ผู้ใช้เว็บใช้วิธีการตามความเสี่ยงในการจัดการกับการแจ้งเตือนคุกกี้ หากคุณกำลังซื้อของ เล่นเกม หรือใช้โซเชียลมีเดีย การใช้คุกกี้อาจปลอดภัย แต่เมื่อโต้ตอบกับเว็บไซต์ที่จัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ธนาคารออนไลน์ เธอแนะนำให้ใช้เวลาในการอ่านรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่รวบรวมมาและอาจปฏิเสธทั้งหมด
ในทางกลับกัน Bischoff แนะนำให้ใช้ปลั๊กอินตัวบล็อกตัวติดตาม เช่น Privacy Badger, Disconnect หรือ Ghostery ซึ่งจะบล็อกคุกกี้ของบุคคลที่สามแม้ว่าผู้ใช้จะยอมรับการแจ้งเตือนคุกกี้ก็ตาม
ในสถานการณ์ที่คุณติดตั้งส่วนขยายไม่ได้ เช่น บนโทรศัพท์มือถือ Bischoff แนะนำให้เข้าชมเว็บไซต์โดยใช้โหมดไม่ระบุตัวตนของเบราว์เซอร์ ซึ่งจะป้องกันไม่ให้เว็บไซต์วางคุกกี้บนอุปกรณ์อีกครั้ง
แม้ว่าผู้เชี่ยวชาญทั้งสองจะแนะนำวิธีที่ผู้ใช้หลีกเลี่ยงการติดตามคุกกี้ แต่พวกเขาเชื่อว่าในโลกอุดมคติ ผู้ใช้ไม่ควรต้องทำ
"เมื่อคุกกี้ได้รับการจัดการอย่างไม่เหมาะสม คุกกี้เหล่านี้ก็เสี่ยงที่จะถูกโจมตีโดยแฮกเกอร์" Wong กล่าว "สิ่งนี้ไม่ควรเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตโดยเฉลี่ยที่จะต้องจัดการ จำเป็นต้องได้รับการจัดการอย่างรับผิดชอบในส่วนของบริษัทที่ดูแลเว็บไซต์"
