ต้องรู้
- คอมพิวเตอร์: เปิด iTunes > เชื่อมต่อ iPod touch กับคอมพิวเตอร์ > เลือกไอคอนอุปกรณ์ > กู้คืน iPod touch > กู้คืน.
- ไม่มีคอมพิวเตอร์: เปิด การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด > ป้อน Apple ID หรือรหัสผ่าน.
- คุณยังสามารถกู้คืน iPod Touch ของคุณจาก iCloud หรือข้อมูลสำรองในคอมพิวเตอร์
บทความนี้จะอธิบายวิธีคืนค่า iPod Touch กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน รวมถึงวิธีกู้คืนจาก iCloud หรือข้อมูลสำรองของคอมพิวเตอร์ ข้อมูลใช้กับอุปกรณ์ iPod Touch ที่ใช้ iOS 12 ขึ้นไป
วิธีรีเซ็ต iPod Touch เป็นค่าเริ่มต้นด้วย Mac Finder (macOS Catalina และรุ่นก่อนหน้า)
เมื่อ Apple ลบ iTunes ออกจาก macOS Catalina คุณอาจเคยคิดว่าคุณสามารถเชื่อมต่อ iPod ของคุณกับแอพ Music ที่แทนที่ iTunes ได้ แต่ไม่ใช่ คุณใช้ Finder เพื่อสำรองและกู้คืน iPod Touch ของคุณแทน:
-
เปิด Finder โดยคลิกแอพใน Mac Dock
- เชื่อมต่อ iPod Touch กับ Mac ผ่านสายเคเบิล
-
Select iPod Touch ในส่วนตำแหน่งของแถบด้านข้าง Finder
-
เลือก กู้คืน iPod Touch.
- เลือก Restore อีกครั้งเพื่อยืนยัน คอมพิวเตอร์จะลบ iPod Touch ของคุณและติดตั้งซอฟต์แวร์ iPod ล่าสุด
iPod ของคุณรีสตาร์ทและคุณสามารถตั้งค่าเป็นเครื่องใหม่ได้
เมื่อคุณกู้คืน iPod Touch กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน คุณกำลังทำให้อุปกรณ์กลับสู่สถานะดั้งเดิม ใหม่แกะกล่อง ลบข้อมูลส่วนตัวและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณออก นอกจากนี้ยังจะติดตั้งซอฟต์แวร์ iPod ที่เข้ากันได้ล่าสุดด้วย
วิธีรีเซ็ต iPod Touch เป็นค่าเริ่มต้นด้วย iTunes (Mac หรือ PC)
ก่อนเริ่ม หากมีข้อมูลใดๆ บน iPod Touch ที่คุณต้องการบันทึก ให้สำรองข้อมูลและปิดเครื่องมือ Find My
-
ใน Mac ที่มี macOS Mojave 10.14 หรือก่อนหน้า (หรือบนพีซี) ให้เปิด iTunes.
- เชื่อมต่อ iPod ของคุณกับคอมพิวเตอร์และปลดล็อคโดยป้อนรหัสผ่านหากได้รับแจ้ง
-
เลือกไอคอนขนาดเล็กที่แสดงอุปกรณ์ของคุณที่มุมซ้ายบนของ iTunes
-
เลือก กู้คืน iPod Touch.
- เลือก Restore อีกครั้งเพื่อยืนยัน คอมพิวเตอร์จะลบ iPod ของคุณและติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุด
- iPod Touch ของคุณจะรีสตาร์ทและคุณสามารถตั้งค่าเป็นเครื่องใหม่ได้
วิธีรีเซ็ต iPod Touch จากโรงงานโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์
หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงคอมพิวเตอร์แต่ iPod Touch ของคุณยังคงทำงานอยู่ ต่อไปนี้คือวิธีคืนค่าให้กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
- แตะ การตั้งค่า.
- เลือก ทั่วไป.
- เลื่อนลงแล้วแตะ รีเซ็ต.
-
แตะ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด.
- หากได้รับแจ้ง ให้ป้อน Apple ID หรือ passcode.
- รอสักครู่ จากนั้น iPod ของคุณจะถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
วิธีกู้คืน iPod Touch จากข้อมูลสำรอง
หาก iPod Touch ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง การกู้คืนอุปกรณ์จากข้อมูลสำรองอาจช่วยแก้ปัญหาได้ หรือหากคุณซื้อ iPod Touch เครื่องใหม่ การกู้คืนจากข้อมูลสำรองจะโหลดข้อมูลและการตั้งค่าของคุณไปยังอุปกรณ์ใหม่
มีสองวิธีในการทำเช่นนี้: กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud หรือกู้คืนจากข้อมูลสำรองบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
สำรอง iCloud
นี่คือวิธีกู้คืน iPod Touch จากข้อมูลสำรอง iCloud:
ก่อนที่คุณจะใช้ขั้นตอนเหล่านี้ คุณต้องลบเนื้อหาทั้งหมดใน iPod Touch ของคุณ ดูคำแนะนำด้านบนในการกู้คืน iPod Touch ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
- เปิดอุปกรณ์ของคุณ คุณควรเห็นหน้าจอ สวัสดี
- ทำตามขั้นตอนการตั้งค่าบนหน้าจอจนกว่าจะถึงหน้าจอ Apps & Data
- แตะ กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud.
- ใช้ Apple ID ของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้ iCloud
-
เลือกตัวสำรอง เมื่อคุณเลือกข้อมูลสำรองแล้ว การโอนจะเริ่มขึ้น
หากคุณเห็นข้อความระบุว่าจำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่กว่า ให้ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่ออัปเดต
- เมื่อได้รับแจ้ง ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณเพื่อกู้คืนแอปและการซื้อของคุณ
- คุณจะเห็นแถบความคืบหน้าพร้อมข้อความ กู้คืนจาก iCloud เชื่อมต่อ Wi-Fi ตลอดขั้นตอนนี้
-
เมื่อขั้นตอนนี้เสร็จสิ้น ให้ทำตามขั้นตอนการตั้งค่าที่เหลือให้เสร็จสิ้นและเพลิดเพลินกับ iPod Touch ของคุณ
เนื้อหา เช่น แอป รูปภาพ เพลง และอื่นๆ จะถูกกู้คืนในพื้นหลังต่อไปเป็นเวลาหลายชั่วโมงหรือหลายวัน ขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูลที่มี
สำรองคอมพิวเตอร์
ในการกู้คืน iPod จากข้อมูลสำรองของคอมพิวเตอร์:
- หากคุณใช้ Mac กับ macOS Catalina 10.15 ให้เปิด Finder บนพีซีหรือกับ Mac ที่มี macOS Mojave 10.14 หรือก่อนหน้า หรือบนพีซี ให้เปิด iTunes.
- เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB หากได้รับแจ้ง ให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ
- เลือก iPod Touch ของคุณ เมื่อปรากฏในหน้าต่าง Finder หรือ iTunes
- เลือก เรียกคืนข้อมูลสำรอง.
- เลือกข้อมูลสำรองที่คุณต้องการอย่างระมัดระวัง โดยคำนึงถึงวันที่และเวลา
- Select Restore และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
- เชื่อมต่อ iPod Touch ของคุณอยู่เสมอ อุปกรณ์จะรีสตาร์ทและซิงค์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ยกเลิกการเชื่อมต่อหลังจากซิงค์เสร็จแล้วเท่านั้น และเพลิดเพลินกับ iPod ที่กู้คืนแล้ว