สมาร์ทโฟนทุกเครื่องเสี่ยงต่อการถูกแตะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากอุปกรณ์ถูกเจลเบรกหรือรูทเพื่อใช้ประโยชน์จากแอปของบุคคลที่สาม การค้นหาว่าคุณกำลังรับมือกับการแตะโทรศัพท์หรือแค่ความผิดพลาดบางอย่างอาจต้องใช้การสืบสวน
หากคุณสังเกตเห็นเพียงสัญญาณใดสัญญาณหนึ่งที่แสดงด้านล่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากการสุ่ม แสดงว่าคุณอาจไม่ได้ติดต่อกับแอปสอดแนมหรืออุปกรณ์ดักฟังอื่นๆ แต่ถ้าคุณเจอหลายครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งอย่างต่อเนื่อง คุณอาจมีคนรอรับสาย
วิธีที่รวดเร็วที่สุดในการหยุดพฤติกรรมแปลก ๆ จากแฮ็กเกอร์ระยะไกลโดยไม่ต้องปิดโทรศัพท์ทั้งเครื่อง คือการทำให้มันเข้าสู่โหมดเครื่องบินเพื่อปิดข้อมูลมือถือและ Wi-Fiวิธีนี้จะช่วยให้คุณจัดการกับสถานการณ์แบบออฟไลน์ได้ (นำแอปออก รีเซ็ตอุปกรณ์ ฯลฯ) ในขณะเดียวกันก็หยุดกิจกรรมเครือข่ายใดๆ ด้วย
เสียงพื้นหลังผิดปกติ
หากคุณได้ยินเสียงนิ่งเป็นจังหวะ ฮัมเสียงสูง หรือเสียงพื้นหลังแปลกๆ อื่นๆ เมื่อโทร อาจเป็นสัญญาณว่าโทรศัพท์ของคุณกำลังถูกเคาะ หากคุณได้ยินเสียงผิดปกติ เช่น เสียงบี๊บ เสียงคลิก หรือเสียงนิ่งเมื่อคุณไม่ได้โทร แสดงว่าเป็นอีกสัญญาณหนึ่งที่แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณถูกเคาะ ดังที่กล่าวไปแล้ว เสียงแปลกๆ เกิดขึ้นเป็นครั้งคราวบนโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์บ้าน ดังนั้นจึงไม่ใช่เครื่องบ่งชี้ว่ามีบางอย่างผิดปกติ
ตรวจหาเสียงที่ไม่ได้ยินบนโทรศัพท์ของคุณโดยใช้เซ็นเซอร์แบนด์วิดท์เสียงที่ความถี่ต่ำ เซ็นเซอร์แบนด์วิดท์เสียงเป็นแอปตรวจจับเสียงรบกวนจากโทรศัพท์เครื่องอื่นที่สามารถใช้วัดเสียงบนอุปกรณ์ที่อาจมีการเคาะ หากพบเสียงหลายครั้งในหนึ่งนาที โทรศัพท์ของคุณอาจถูกแตะ
อายุแบตเตอรี่ลดลง
หากอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของโทรศัพท์คุณสั้นลงกว่าเดิมมาก หรือหากแบตเตอรี่อุ่นขึ้นเมื่อใช้งานโทรศัพท์ อาจเป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์การแตะทำงานอย่างเงียบ ๆ ในพื้นหลังและใช้พลังงานแบตเตอรี่
หากแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณมีอายุมากกว่าหนึ่งปี อาจมีความสามารถในการชาร์จได้น้อยกว่า ในกรณีนั้น มีขั้นตอนที่คุณทำได้เพื่อปรับปรุงอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของโทรศัพท์มือถือ
พิจารณาว่าคุณใช้โทรศัพท์บ่อยแค่ไหน คุณเคยโทรออกหรือใช้แอพบ่อยกว่าปกติหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น นั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้แบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณหมดเร็วกว่าปกติ
หากคุณนึกไม่ออกว่าทำอะไรที่ต่างไปจากเดิม คุณสามารถใช้การตั้งค่าของโทรศัพท์เพื่อรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้เปลืองแบตเตอรี หรือดาวน์โหลดแอปเพื่อให้เห็นภาพที่ชัดเจนขึ้นว่าเกิดอะไรขึ้น
- บน iPhone ให้ไปที่ Settings > Battery จากนั้นเลื่อนลงไปที่ Battery Usage. หรือคุณสามารถดาวน์โหลดแอป Battery Life จาก App Store หรือดาวน์โหลดแอป Coconut Battery จาก coconut-flavour.com
- สำหรับอุปกรณ์ Android ค้นหาอย่างใดอย่างหนึ่ง การตั้งค่า สำหรับ การใช้แบตเตอรี่ หรือไปที่ การตั้งค่า > Device > Battery เพื่อดูว่าแอพใดใช้พลังงานแบตเตอรี่มากที่สุด
สุดท้าย ให้ตรวจสอบการใช้งานแอปของคุณด้วยเทคนิคต่างๆ ที่กล่าวถึง จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งในอีกสองสามวันต่อมาเพื่อดูว่าวิธีใดเปลี่ยนแปลงไปมากที่สุด หากคุณใช้แอปเหล่านี้บ่อยๆ แสดงว่าการใช้งานของคุณเป็นเพราะเหตุใดจึงใช้แบตเตอรี่มาก แต่ถ้าคุณไม่ได้ใช้มันบ่อยๆ อาจมีบางอย่างแปลก ๆ เกิดขึ้น เช่น ไวรัสที่แตะโทรศัพท์ของคุณ แนะนำให้ลบแอพ
มีปัญหากับการปิดเครื่อง
หากจู่ๆ สมาร์ตโฟนของคุณตอบสนองน้อยลงหรือมีปัญหาในการปิดเครื่อง อาจมีคนเข้าใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
เมื่อปิดโทรศัพท์ ให้ตรวจดูว่าการปิดระบบล้มเหลวหรือไฟแบ็คไลท์ยังคงสว่างอยู่แม้หลังจากที่คุณปิดระบบเสร็จแล้ว หากเป็นกรณีนี้ ผู้กระทำผิดอาจเป็นซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายหรือความผิดพลาดอันเนื่องมาจากการอัปเดตโทรศัพท์ครั้งล่าสุด
กิจกรรมน่าสงสัย
หากโทรศัพท์ของคุณเริ่มเปิดหรือปิดหรือเริ่มติดตั้งแอปด้วยตัวเอง อาจมีคนแฮ็กแอปด้วยแอปสายลับและอาจพยายามแตะสายของคุณ
ข้อความแปลกๆ
สัญญาณสำคัญอีกประการหนึ่งที่แสดงว่ามีคนพยายามแตะโทรศัพท์ของคุณคือถ้าคุณได้รับข้อความ SMS แปลก ๆ ที่มีตัวอักษรและตัวเลขที่สับสนจากผู้ส่งที่ไม่รู้จัก
ปรากฏการณ์การได้รับชุดตัวอักษรและตัวเลขที่สับสนเกิดขึ้นเนื่องจากแอปที่แตะบางแอปได้รับคำสั่งผ่านข้อความ SMS ที่เข้ารหัส
โฆษณาป๊อปอัพ
โฆษณาป๊อปอัปแปลกๆ และปัญหาด้านประสิทธิภาพที่ไม่สามารถอธิบายได้อาจชี้ว่ามีมัลแวร์หรือแอปแตะ อย่างไรก็ตาม คำอธิบายทั่วไปที่มากกว่าคือมีโฆษณาที่น่ารำคาญกำลังพยายามผลักดันผลิตภัณฑ์ให้คุณ
ย้ายไอคอน
เมื่อคุณไม่ได้ใช้โทรศัพท์ ไอคอนกิจกรรมเครือข่ายและแถบแสดงความคืบหน้าอื่นๆ ที่ด้านบนของหน้าจอไม่ควรเคลื่อนไหว การย้ายไอคอนที่บ่งบอกถึงกิจกรรมอาจหมายถึงว่ามีคนกำลังใช้โทรศัพท์ของคุณจากระยะไกลหรือส่งข้อมูลในพื้นหลัง
แสดงข้อมูลส่วนตัวออนไลน์
อีกวิธีหนึ่งที่จะบอกว่าโทรศัพท์ของคุณถูกเคาะคือถ้าข้อมูลส่วนตัวที่เก็บไว้ในโทรศัพท์เท่านั้นที่รั่วไหลทางออนไลน์ หมายเหตุ อีเมล รูปภาพ หรือข้อมูลอื่นใดที่คุณรักษาความปลอดภัยไว้ในโทรศัพท์ควรยังคงอยู่ เว้นแต่คุณจะตั้งใจเผยแพร่สู่สาธารณะ หากโทรศัพท์ของคุณถูกแตะ แฮ็กเกอร์สามารถดึงข้อมูลของคุณจากระยะไกลและโพสต์ไฟล์ส่วนตัวทางออนไลน์
สัญญาณรบกวนทางอิเล็กทรอนิกส์
การถูกรบกวนกับโทรศัพท์ของคุณไม่ใช่เรื่องแปลกเมื่ออยู่ใกล้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ เช่น แล็ปท็อป โทรศัพท์สำหรับการประชุม หรือโทรทัศน์
ไม่ควรเกิดขึ้นเมื่อคุณไม่ได้ใช้งานโทรศัพท์ ดังนั้นให้ตรวจดูว่าคุณสังเกตเห็นไฟฟ้าสถิตหรือสัญญาณรบกวนเมื่อคุณไม่ได้โทร วางโทรศัพท์ของคุณไว้ใกล้กับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น และหากคุณได้ยินเสียงผิดปกติ นั่นอาจเป็นสัญญาณว่ามีคนกำลังฟังอยู่ในสายของคุณ
อุปกรณ์แตะบางตัวใช้ความถี่ใกล้ย่านความถี่วิทยุ FM หากวิทยุของคุณส่งเสียงแหลมเมื่อตั้งค่าเป็น mono และโทรออกจนสุดย่านความถี่ โทรศัพท์ของคุณอาจถูกแตะและรบกวนสัญญาณ
ความถี่ในการออกอากาศทีวีที่ใช้ช่อง UHF (ความถี่สูงพิเศษ) ก็เช่นเดียวกัน คุณสามารถตรวจหาสัญญาณรบกวนได้โดยนำโทรศัพท์ไปไว้ใกล้กับทีวีที่มีเสาอากาศ
สูงกว่าบิลโทรศัพท์ปกติ
หากค่าโทรศัพท์ของคุณแสดงข้อความหรือการใช้ข้อมูลพุ่งสูงผิดปกติ นี่เป็นอีกสัญญาณว่าอาจมีคนแฮ็กโทรศัพท์ของคุณ
หากคุณเพิ่งดาวน์โหลดแอปใหม่ที่ใช้ข้อมูลจำนวนมาก นั่นอาจเป็นเหตุผลที่ถูกต้องสำหรับการใช้ข้อมูลที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน ในทำนองเดียวกัน หากคุณอนุญาตให้เด็กๆ ใช้อุปกรณ์ของคุณในขณะที่คุณไม่ได้อยู่ใกล้ๆ หรือไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi นั่นอาจเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้มีการใช้ข้อมูลเพิ่มขึ้น
แต่สปายแวร์และแอปที่เป็นอันตรายอื่นๆ สามารถใช้แผนข้อมูลมือถือของคุณเพื่อทำธุรกรรมที่เป็นความลับโดยที่คุณไม่รู้ ดังนั้น หากคุณเห็นกิจกรรมข้อมูลในบิลโทรศัพท์ของคุณพุ่งกระฉูด และไม่มีคำอธิบายที่ดี ให้โทร ผู้ให้บริการของคุณสำหรับความช่วยเหลือ
แอปของบุคคลที่สาม
แอปของบุคคลที่สามอาจเป็นแหล่งที่มาของมัลแวร์และสปายแวร์ หากคุณเพิ่งดาวน์โหลดแอปจากที่อื่นที่ไม่ใช่ App Store หรือ Google Play Store นั่นก็เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดการเตือน
แม้ว่าคุณจะใช้ช่องทางที่เหมาะสมในการดาวน์โหลดแอปของคุณ นักต้มตุ๋นบางคนก็คัดลอกชื่อแอปและไอคอนที่รู้จักกันดีเมื่อสร้างแอปปลอม ดังนั้น ก่อนดาวน์โหลด ควรทำการค้นหาโดย Google ของทั้งแอปและนักพัฒนาเพื่อให้แน่ใจว่าทั้งคู่ถูกกฎหมาย
โปรดใช้ความระมัดระวังกับแอปใดๆ โดยเฉพาะเกมที่ขออนุญาตเข้าถึงประวัติการโทร สมุดที่อยู่ หรือรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ หากคุณมีลูก คุณอาจต้องการเปิดใช้งานการควบคุมโดยผู้ปกครองเพื่อป้องกันไม่ให้ดาวน์โหลดแอปที่เป็นอันตรายโดยไม่ได้ตั้งใจ
คำถามที่พบบ่อย
ใครก็ได้แตะมือถือฉันที
ใช่ โทรศัพท์มือถือ รวมถึงสมาร์ทโฟน สามารถแตะได้เมื่อมีคนเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต โทรศัพท์มือถือและสมาร์ทโฟนมักจะถูกบุกรุกผ่านแอปสอดแนม ในขณะที่โทรศัพท์พื้นฐานไร้สายมักถูกแตะโดยฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์พิเศษ
มีแอพไหนบอกได้ว่าโดนแตะโทรศัพท์หรือเปล่า
ใช่ หากคุณคิดว่าคุณถูกแฮ็ก ให้ดาวน์โหลดแอป DontSpy 2 สำหรับ iOS จาก App Store หรือดาวน์โหลดแอป WireTap Detection Android จาก Google Play นอกจากนี้ยังมีแอพ iOS และ Android ที่ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบ "อาการน่าสงสัย" ของโทรศัพท์ที่แตะ ตัวอย่างเช่น หากการใช้ข้อมูลของคุณสูงผิดปกติและคุณสงสัยว่ามีแอปสายลับ ให้ดาวน์โหลดแอป iOS การใช้ข้อมูล หรือรับแอป My Data Manager สำหรับ Android เพื่อช่วยระบุแอปปลอม
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าเจ้าหน้าที่กำลังเคาะโทรศัพท์ของฉัน
หากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายของรัฐบาลกลาง เช่น กระทรวงยุติธรรมหรือเอฟบีไอ กำลังแตะโทรศัพท์ของคุณ คุณอาจพบสัญญาณบ่งชี้แบบเดียวกันที่แสดงด้านบน (แบตเตอรี่ลดลง กิจกรรมที่ผิดปกติ และการรบกวน) อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการบังคับใช้กฎหมายของรัฐบาลกลางสามารถแตะโทรศัพท์ได้เฉพาะที่เกี่ยวข้องกับอาชญากรรมบางประเภทเท่านั้น เช่น การก่อการร้าย การค้ายาเสพติด อาชญากรรมรุนแรง และการปลอมแปลงนอกจากนี้ยังต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการขอดักฟังและขอให้ผู้พิพากษาอนุมัติ ดังนั้น หากผู้ให้อาหารแตะโทรศัพท์ของคุณ มันจะเป็นเหตุการณ์ที่ไม่ปกติและมีความพิเศษสูง