คุณเปิดไฟล์แนบในอีเมลที่คุณไม่ควรมี และตอนนี้คอมพิวเตอร์ของคุณชะลอการรวบรวมข้อมูลและมีสิ่งแปลกประหลาดอื่นๆ เกิดขึ้น ธนาคารของคุณโทรหาคุณโดยแจ้งว่ามีกิจกรรมแปลกๆ ในบัญชีของคุณ และ ISP ของคุณมี "การกำหนดเส้นทางเป็นโมฆะ" การรับส่งข้อมูลทั้งหมดจากคอมพิวเตอร์ของคุณ เพราะพวกเขาอ้างว่าตอนนี้เป็นส่วนหนึ่งของบ็อตเน็ตซอมบี้ ทั้งหมดนี้และเฉพาะวันจันทร์เท่านั้น
หากคอมพิวเตอร์ของคุณถูกบุกรุกและติดไวรัสหรือมัลแวร์อื่น ๆ คุณต้องดำเนินการเพื่อป้องกันไม่ให้ไฟล์ของคุณถูกทำลาย และเพื่อป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณถูกใช้เพื่อโจมตีคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนพื้นฐานที่คุณต้องดำเนินการเพื่อให้กลับสู่สภาวะปกติหลังจากที่คุณถูกแฮ็กสมาร์ทโฟนของคุณถูกแฮ็กหรือไม่? สิ่งที่ต้องทำ
บรรทัดล่าง
เพื่อตัดการเชื่อมต่อที่แฮ็กเกอร์ใช้เพื่อ "ดึงสตริง" บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องแยกมันออกจากกันเพื่อไม่ให้สื่อสารบนเครือข่าย การแยกจะป้องกันไม่ให้ถูกใช้เพื่อโจมตีคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นรวมทั้งป้องกันไม่ให้แฮ็กเกอร์สามารถรับไฟล์และข้อมูลอื่น ๆ ต่อไปได้ ดึงสายเคเบิลเครือข่ายออกจากพีซีของคุณและปิดการเชื่อมต่อ Wi-Fi หากคุณมีแล็ปท็อป มักจะมีสวิตช์ปิด Wi-Fi อย่าพึ่งพาการทำเช่นนี้ผ่านซอฟต์แวร์ เนื่องจากมัลแวร์ของแฮ็กเกอร์อาจบอกคุณว่ามีบางอย่างปิดอยู่เมื่อยังเชื่อมต่ออยู่จริงๆ
ปิดเครื่องและถอดฮาร์ดไดรฟ์
หากคอมพิวเตอร์ของคุณถูกบุกรุก คุณต้องปิดเครื่องเพื่อป้องกันความเสียหายต่อไฟล์ของคุณ หลังจากที่คุณปิดเครื่องแล้ว คุณจะต้องดึงฮาร์ดไดรฟ์ออกและเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเป็นไดรฟ์รองที่ไม่สามารถบูตได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์อีกเครื่องหนึ่งมีโปรแกรมป้องกันไวรัสและสปายแวร์ที่เป็นปัจจุบัน คุณควรดาวน์โหลดเครื่องมือกำจัดสปายแวร์ฟรีหรือเครื่องสแกนตรวจจับรูทคิตฟรีจากแหล่งที่เชื่อถือได้ เช่น Sophos
เพื่อให้ทุกอย่างง่ายขึ้น ลองพิจารณาซื้อแคดดี้ไดรฟ์ USB เพื่อใส่ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อให้เชื่อมต่อกับพีซีเครื่องอื่นได้ง่ายขึ้น หากคุณไม่ได้ใช้แคดดี้ USB และเลือกที่จะเชื่อมต่อไดรฟ์ภายในแทน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์จุ่มที่ด้านหลังของไดรฟ์ได้รับการตั้งค่าเป็นไดรฟ์สำรอง หากตั้งค่าเป็นไดรฟ์หลัก อาจพยายามบูตพีซีอีกเครื่องหนึ่งไปยังระบบปฏิบัติการของคุณ และนรกทั้งหมดก็อาจพังได้อีกครั้ง
หากคุณไม่สะดวกที่จะถอดฮาร์ดไดรฟ์ออกด้วยตัวเองหรือไม่มีคอมพิวเตอร์สำรอง คุณอาจต้องการนำคอมพิวเตอร์ของคุณไปที่ร้านซ่อมคอมพิวเตอร์ที่มีชื่อเสียงในท้องถิ่น
บรรทัดล่าง
ใช้เครื่องสแกนแอนตี้ไวรัส แอนตี้สปายแวร์ และแอนตี้รูทคิตของพีซีโฮสต์เครื่องอื่นเพื่อให้แน่ใจว่าตรวจพบและกำจัดการติดไวรัสจากระบบไฟล์บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
สำรองไฟล์สำคัญของคุณจากไดรฟ์ที่ติดไวรัสก่อนหน้านี้
คุณจะต้องการเอาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดของคุณออกจากไดรฟ์ที่ติดไวรัสก่อนหน้านี้ คัดลอกรูปภาพ เอกสาร สื่อ และไฟล์ส่วนตัวอื่นๆ ลงในดีวีดี ซีดี หรือฮาร์ดไดรฟ์ใหม่ทั้งหมด
บรรทัดล่าง
เมื่อคุณตรวจสอบแล้วว่าการสำรองไฟล์สำเร็จแล้ว คุณสามารถย้ายไดรฟ์กลับไปที่พีซีเครื่องเก่าและเตรียมพร้อมสำหรับขั้นตอนถัดไปของกระบวนการกู้คืน ตั้งค่าสวิตช์จุ่มของไดรฟ์กลับเป็นสวิตช์หลักเช่นกัน
ล้างฮาร์ดไดรฟ์เก่าของคุณให้หมด
แม้ว่าการสแกนไวรัสและสปายแวร์จะเผยให้เห็นภัยคุกคามที่หายไป คุณก็ไม่ควรวางใจว่าพีซีของคุณไม่มีมัลแวร์ วิธีเดียวที่จะแน่ใจได้ว่าไดรฟ์สะอาดหมดจดคือการใช้ยูทิลิตี้ล้างฮาร์ดไดรฟ์เพื่อทำให้ไดรฟ์ว่างเปล่า จากนั้นโหลดระบบปฏิบัติการของคุณจากสื่อที่เชื่อถือได้อีกครั้ง
หลังจากที่คุณสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณและนำฮาร์ดไดรฟ์กลับเข้าไปในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ให้ใช้ยูทิลิตี้ลบดิสก์ที่ปลอดภัยเพื่อล้างข้อมูลในไดรฟ์ทั้งหมดมียูทิลิตี้ลบดิสก์ฟรีและเชิงพาณิชย์มากมาย ยูทิลิตีการล้างข้อมูลบนดิสก์อาจใช้เวลาหลายชั่วโมงในการล้างข้อมูลในไดรฟ์ทั้งหมด เนื่องจากจะเขียนทับทุกส่วนของฮาร์ดไดรฟ์ แม้กระทั่งส่วนที่ว่างเปล่า และมักจะผ่านหลายครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่พลาดสิ่งใด อาจดูใช้เวลานาน แต่ช่วยให้แน่ใจว่าไม่มีก้อนหินถูกแกะออก และเป็นวิธีเดียวที่จะแน่ใจได้ว่าคุณได้ขจัดภัยคุกคามแล้ว
โหลดระบบปฏิบัติการซ้ำจากสื่อที่เชื่อถือได้และติดตั้งการอัปเดต
ใช้ดิสก์ระบบปฏิบัติการดั้งเดิมที่คุณซื้อหรือที่มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ห้ามใช้ดิสก์ที่คัดลอกมาจากที่อื่นหรือไม่ทราบแหล่งที่มา การใช้สื่อที่เชื่อถือได้ช่วยให้แน่ใจว่าไวรัสบนดิสก์ระบบปฏิบัติการที่เสียไปจะไม่ติดพีซีของคุณอีก
อย่าลืมดาวน์โหลดการอัปเดตและแพตช์ทั้งหมดสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณก่อนที่จะติดตั้งอย่างอื่น
บรรทัดล่าง
ก่อนที่จะโหลดแอปพลิเคชันอื่น คุณควรโหลดและแพตช์ซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยทั้งหมดของคุณคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดก่อนที่จะโหลดแอปพลิเคชันอื่น ในกรณีที่แอปเหล่านั้นมีมัลแวร์ที่อาจตรวจไม่พบหากลายเซ็นไวรัสของคุณไม่เป็นปัจจุบัน
สแกนดิสก์สำรองข้อมูลของคุณเพื่อหาไวรัส
แม้ว่าคุณจะค่อนข้างแน่ใจว่าทุกอย่างสะอาดแล้ว แต่ให้สแกนไฟล์ข้อมูลของคุณเสมอก่อนที่จะแนะนำให้กลับเข้าสู่ระบบของคุณอีกครั้ง
สำรองข้อมูลระบบของคุณให้สมบูรณ์
เมื่อทุกอย่างอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์แล้ว คุณควรสำรองข้อมูลให้สมบูรณ์ เพื่อที่ว่าหากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นอีก คุณจะไม่ต้องใช้เวลามากในการโหลดระบบของคุณใหม่ การใช้เครื่องมือสำรองข้อมูลที่สร้างอิมเมจฮาร์ดไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้เป็นข้อมูลสำรองจะช่วยเร่งการกู้คืนในอนาคตได้อย่างมหาศาล