หากอุปกรณ์ Android ของคุณเปิดอยู่และแอปต่างๆ เช่น วิดเจ็ตนาฬิกาหรือปฏิทินบนหน้าจอหลักขัดข้องบ่อยครั้งหรือทำงานช้า ให้เริ่ม Android ในเซฟโหมดเพื่อติดตามปัญหา การเรียกใช้อุปกรณ์ในเซฟโหมดไม่สามารถแก้ปัญหาได้ แต่สามารถช่วยให้คุณทราบสาเหตุได้ นี่คือวิธีการ
รีบูตในเซฟโหมด
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่ม Suspend หรือ Power ค้างไว้ จนกระทั่งเมนู Power ปรากฏบน หน้าจออุปกรณ์
-
แตะ เริ่มใหม่ อุปกรณ์ปิดเครื่องและเปิดเครื่องอีกครั้ง
Image - หากเมนูไม่แสดงรายการตัวเลือกการรีสตาร์ท ให้เลือก ปิดเครื่อง.
- อุปกรณ์ใช้เวลาในการปิดเครื่องหลายวินาที เมื่อหน้าจอมืดสนิทแล้ว ให้กดปุ่ม Suspend หรือ Power จนกระทั่งโลโก้ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
- เมื่อเปิดเครื่องแล้ว ให้ทดสอบดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
บรรทัดล่าง
หากอุปกรณ์ของคุณทำงานได้ดีในเซฟโหมด แสดงว่าฮาร์ดแวร์ไม่ได้ทำให้เกิดปัญหา และผู้ร้ายน่าจะเป็นแอป หากเป็นกรณีนี้ ไม่จำเป็นต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ แต่คุณต้องดูว่าแอปใดมีปัญหา
หากคุณไม่ได้รับตัวเลือกโหมดปลอดภัย
ไม่ใช่ว่าอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องจะบู๊ตในเซฟโหมดในลักษณะเดียวกัน ผู้ผลิตบางราย เช่น Samsung มี Android เวอร์ชันต่างกันเล็กน้อย และอุปกรณ์รุ่นเก่าทำงานต่างกันเนื่องจากมี Android เวอร์ชันเก่า
หากความพยายามครั้งแรกในการบูตเข้าสู่เซฟโหมดไม่สำเร็จ ให้ลองวิธีการเหล่านี้:
- หากกดปุ่ม ปิดเครื่อง ในเมนูเปิด/ปิดไม่ให้คุณเข้าสู่โหมดปลอดภัย ให้แตะ รีสตาร์ท ค้างไว้ ปุ่ม. Android เวอร์ชันเก่าใช้วิธีนี้เพื่อเข้าสู่เซฟโหมด
- ในอุปกรณ์ Samsung และอุปกรณ์ Android รุ่นเก่าบางรุ่น ให้รีบูตอุปกรณ์โดยใช้คำแนะนำด้านบนและคอยดูโลโก้ที่จะปรากฏบนหน้าจอเมื่ออุปกรณ์เปิดเครื่องสำรอง ขณะที่โลโก้อยู่บนหน้าจอ ให้กดปุ่ม ลดระดับเสียง ที่ด้านข้างของอุปกรณ์ คำว่า safe mode จะปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอเมื่อบูทขึ้นจนเต็ม
สิ่งที่ต้องทำในเซฟโหมด
หากอุปกรณ์ของคุณทำงานเร็วขึ้นหรือหยุดหยุดทำงานในขณะที่อยู่ในเซฟโหมด แสดงว่าแอปอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ในการแก้ไข ให้พิจารณาว่าควรตำหนิแอปใด จากนั้นถอนการติดตั้ง
ในการพิจารณาว่าจะถอนการติดตั้งแอปใด ให้ดูผู้ต้องสงสัยที่มีแนวโน้ม:
- แอปที่เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเมื่ออุปกรณ์เริ่มทำงาน: แอปเหล่านี้มีวิดเจ็ต Android เช่น นาฬิกาหรือปฏิทิน และแอปหน้าจอหลักที่กำหนดเอง
- แอพที่ดาวน์โหลดล่าสุด: หากคุณเพิ่งสังเกตเห็นปัญหา ผู้ร้ายน่าจะเป็นแอพที่คุณเพิ่งซื้อหรืออัปเดต
- แอปที่ไม่จำเป็น: หากคุณลบแอปที่โหลดเมื่อเริ่มต้นและแอปที่เพิ่งได้รับหรืออัปเดตเมื่อเร็วๆ นี้ ให้ถอนการติดตั้งแอปที่คุณไม่ได้ใช้เป็นประจำ
แอปอาจไม่ทำงานในเซฟโหมด แต่สามารถถอนการติดตั้งได้ที่นั่น ถอนการติดตั้งแอปในเซฟโหมด จากนั้นรีบูตเพื่อทดสอบอุปกรณ์
ยังมีปัญหาในเซฟโหมดหรือไม่
หากคุณบูตเข้าสู่เซฟโหมดและยังคงประสบปัญหา อย่าเพิ่งหมดไฟและซื้อโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเครื่องใหม่ การใช้เซฟโหมดจะทำให้สาเหตุของปัญหาแคบลงจนถึงระบบปฏิบัติการหรือฮาร์ดแวร์
ขั้นตอนต่อไปคือการคืนค่าอุปกรณ์กลับเป็นสถานะเริ่มต้นจากโรงงาน ซึ่งจะลบทุกอย่าง รวมถึงการตั้งค่าส่วนตัวทั้งหมด
การกู้คืนอุปกรณ์ของคุณกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะถอนการติดตั้งแอปทั้งหมดและลบข้อมูลทั้งหมด สำรองข้อมูลของคุณก่อนดำเนินการนี้
หากคุณรีเซ็ตอุปกรณ์ Android เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและยังมีปัญหาอยู่ ถึงเวลาซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่
วิธีออกจากเซฟโหมด
ในการออกจากเซฟโหมด ให้รีบูตอุปกรณ์โดยใช้คำแนะนำด้านบน ตามค่าเริ่มต้น Android จะบู๊ตเข้าสู่โหมดปกติ หากอุปกรณ์บู๊ตในเซฟโหมด การรีบูตควรคืนค่าเป็นโหมดปกติ
หากคุณรีบูตและ Android ของคุณยังคงอยู่ในเซฟโหมด แสดงว่า Android ตรวจพบปัญหากับแอปที่เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อบูตเครื่องหรือในไฟล์ระบบปฏิบัติการ Android พื้นฐาน ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลบแอปที่เปิดใช้งานเมื่อเริ่มต้น เช่น หน้าจอหลักและวิดเจ็ตที่กำหนดเองจากนั้นรีบูตเครื่องอีกครั้ง
