ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- นวัตกรรมที่เพิ่มขึ้นจำนวนมากขึ้นมีเป้าหมายเพื่อช่วยให้คนพิการใช้เทคโนโลยี
- Android 12 เบต้าล่าสุดมีฟีเจอร์ที่ให้คุณควบคุมโทรศัพท์ Android ของคุณโดยใช้การแสดงออกทางสีหน้า
- ผู้ผลิตจำเป็นต้องทำงานให้ดีขึ้นโดยคำนึงถึงความต้องการของผู้พิการ ผู้สนับสนุนกล่าว
คลื่นนวัตกรรมซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ช่วยให้ผู้พิการสามารถควบคุมสมาร์ทโฟนของตนได้ดีขึ้น
Android 12 เบต้าล่าสุดมีฟีเจอร์ที่ให้คุณควบคุมโทรศัพท์ Android ของคุณโดยใช้การแสดงออกทางสีหน้าที่แตกต่างกัน เทคโนโลยีนี้สามารถช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาในการใช้มือได้
"หากไม่มีคุณสมบัติการช่วยการเข้าถึงในตัวสำหรับผู้ทุพพลภาพ พวกเขาจะไม่สามารถโต้ตอบกับสมาร์ทโฟนได้อย่างราบรื่น" Meenakshi Das วิศวกรซอฟต์แวร์ของ Microsoft และผู้สนับสนุนผู้ทุพพลภาพกล่าวกับ Lifewire ในการสัมภาษณ์ทางอีเมล
"ยกตัวอย่างของคนตาบอด สมาร์ทโฟนเป็นภาพโดยเนื้อแท้ อย่างไรก็ตาม ซอฟต์แวร์เช่นโปรแกรมอ่านหน้าจอซึ่งแปลงข้อความบนหน้าจอเป็นเอาต์พุตเสียงหรืออักษรเบรลล์ทำให้ผู้ใช้ที่พิการทางสายตาสามารถใช้สมาร์ทโฟนได้"
เฝ้าดูคุณ
Google ได้รับความนิยมอย่างมาก Android Accessibility Suite ที่รวมอยู่ใน Android 12 เบต้า 4 มีคุณลักษณะ "สวิตช์กล้อง" ใหม่ที่ช่วยให้กล้องด้านหน้าดูว่าคุณกำลังดูหน้าจอและจดจำท่าทางสัมผัสของใบหน้าหรือไม่
คุณยังสามารถใช้การแสดงออกทางสีหน้าเพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชั่นบนโทรศัพท์ Android ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถอ้าปากเพื่อเปิดแผงการแจ้งเตือนหรือเลิกคิ้วเพื่อกลับไปที่หน้าจอหลัก
แม้จะมีการเปลี่ยนแปลงใน Android แต่ผู้สนับสนุนผู้ทุพพลภาพบางคนกล่าวว่ายังมีหนทางอีกยาวไกล ก่อนที่ทุกคนจะมีความสามารถเท่าเทียมกันในการใช้เทคโนโลยี
"ด้วยเทคโนโลยีที่มีอยู่ในปัจจุบัน แอพใดๆ ก็ตามสามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้ทุพพลภาพ" Michael Hingson หัวหน้าเจ้าหน้าที่ด้านการมองเห็นของ accessibility startup accessiBe ซึ่งมีความบกพร่องทางสายตากล่าวกับ Lifewire ในการสัมภาษณ์ทางอีเมล "ขณะนี้ทั้ง iOS และ Android มีเทคโนโลยีที่ใช้คำพูดบนหน้าจอ น่าเสียดายที่ทั้งสองระบบปล่อยให้นักพัฒนาแอปใช้หรือไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อให้แอปสามารถเข้าถึงได้"
ผู้ผลิตจำเป็นต้องทำงานได้ดีขึ้นโดยคำนึงถึงความต้องการของผู้พิการ Hingson กล่าว
"หากไม่มีซอฟต์แวร์ที่พูดสิ่งที่ปรากฏบนหน้าจอและยังคำนึงถึงว่าคนตาบอดต้องใช้เทคนิคต่างๆ ในการโต้ตอบกับหน้าจอสัมผัส โดยไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์ที่ทำให้ประสบการณ์การใช้โทรศัพท์ครอบคลุม โทรศัพท์ทุกรุ่นในปัจจุบันเป็นเพียง กล่องสี่เหลี่ยมหน้ากระจก" Hingson กล่าว
"ผู้ทุพพลภาพอื่นๆ ก็มีปัญหาในการโต้ตอบได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น ผู้เป็นโรคลมบ้าหมูที่พบแอปที่มีองค์ประกอบที่กะพริบอาจเกิดอาการชักเนื่องจากเคอร์เซอร์กะพริบ"
แอพที่ช่วย
มีฟีเจอร์ระบบปฏิบัติการสมาร์ทโฟนในตัวมากมายเพื่อช่วยเหลือผู้พิการ ตัวอย่างเช่น iPhone มีโปรแกรมอ่านหน้าจอชื่อ Voiceover และโทรศัพท์ Android มีซอฟต์แวร์ที่คล้ายกันชื่อ Talkback
"โปรแกรมอ่านหน้าจอในตัวเหล่านี้เป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับผู้ใช้ที่ตาบอด" Das กล่าว "เมื่อหลายสิบปีก่อน เทคโนโลยีอำนวยความสะดวกดังกล่าวเคยแยกจากกันและไม่ได้รวมเข้ากับสมาร์ทโฟน"
ซอฟต์แวร์เขียนตามคำบอกมีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางการเคลื่อนไหวเช่นสมองพิการ Das ชี้ให้เห็น ระบบการรู้จำคำพูดกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วและสามารถมอบประสบการณ์เสียงพูดเป็นข้อความที่ยอดเยี่ยมได้ เธอกล่าว
"แม้แต่ผู้ช่วยเสียงอย่าง Siri ก็ยังถูกใช้งานโดยผู้พิการทางการเคลื่อนไหว" Das กล่าว "สำหรับผู้ที่หูหนวกหรือมีปัญหาทางการได้ยิน มีฟังก์ชันสำหรับจับคู่เครื่องช่วยฟังกับ iPhone ของคุณด้วย"
นอกจากคุณสมบัติในตัวเหล่านี้แล้ว แอพจำนวนมากยังช่วยเหลือผู้ที่มีความทุพพลภาพต่างๆ ตัวอย่างเช่น แอป Dragon Dictation จะแปลงคำพูดเป็นข้อความ และแอปขยายจะช่วยให้ผู้ใช้มองเห็นได้ไม่ชัด
นักวิจัยกำลังทำงานเพื่อให้โทรศัพท์สามารถเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับผู้พิการที่จะใช้ บทความที่ตีพิมพ์เมื่อเร็วๆ นี้ประเมินความสามารถในการเข้าถึงของซอฟต์แวร์สร้างต้นแบบที่ช่วยให้นักออกแบบส่วนต่อประสานกับผู้ใช้สร้างแบบจำลองชั่วคราวเพื่อแสดงให้ลูกค้าเห็นหรือทดสอบกับผู้ใช้
ด้วยเทคโนโลยีที่มีอยู่ทุกวันนี้ แอพใดๆ ก็สามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้ทุพพลภาพ
งานวิจัยที่น่าสนใจด้านหนึ่งคือการสื่อสารด้วยการสัมผัสที่มุ่งช่วยเหลือผู้ที่หูหนวกและตาบอดและพึ่งพาการสัมผัส ทีมวิศวกรเพิ่งออกแบบถุงมือระบบสัมผัสที่สามารถ "สัมผัส" แรงกดและสิ่งกระตุ้นทางสัมผัสอื่นๆ ได้
"สิ่งที่สำคัญจริงๆ เนื่องจากสมาร์ทโฟนต้องพึ่งพาแอพ ตัวแอพเองนั้นจำเป็นต้องได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงการช่วยสำหรับการเข้าถึง" Das กล่าว "หากไม่เป็นเช่นนั้น พวกเขาจะทำงานไม่ถูกต้องกับซอฟต์แวร์ช่วยเหลือ เช่น โปรแกรมอ่านหน้าจอ"