EOM ย่อมาจาก "end of message" เป็นวิธีที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพในการบอกผู้อ่านว่าพวกเขาได้อ่านข้อความจนจบแล้ว และไม่มีอะไรมากไปกว่านี้แล้ว การใช้ EOM มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อส่งอีเมล
วิธีใช้ EOM ในข้อความ
เพียงเติม EOM ที่ท้ายเรื่อง โดยมีหรือไม่มีวงเล็บ พยายามนับจำนวนอักขระทั้งหมดให้น้อยกว่า 40 อักขระเพื่อให้แน่ใจว่าตัวอักษรสามตัวสุดท้ายจะพอดีกัน
ถ้าคุณใส่ EOM ที่ท้ายหัวเรื่องของอีเมล (และผู้รับรู้ว่ามันหมายถึงอะไร) พวกเขาไม่ต้องกังวลกับการเปิดข้อความเพื่ออ่านอะไรในเนื้อหา EOM อธิบายอย่างรวดเร็วว่าข้อความทั้งหมดอยู่ในหัวเรื่อง
การใช้ EOM เมื่อเร็วๆ นี้อยู่ใน ASCII ซึ่งเป็นภาษาของคอมพิวเตอร์ มาจากรหัสมอร์ส ASCII รวม EOM เป็นอักขระควบคุม รหัสมอร์สสำหรับ EOM คือ di-dah-di-dah-dit
อีกทางเลือกหนึ่งสำหรับ EOM คือ SIM (Subject Is Message) แต่ EOM เป็นตัวบ่งชี้ที่เข้าใจกันมากที่สุด
ข้อดีและข้อเสียของการใช้ EOM
ข้อดีของการใช้ EOM ในอีเมลอาจไม่ปรากฏให้เห็นในทันที แต่มีประโยชน์ที่วัดผลได้แน่นอน:
- ข้อความของคุณเกือบจะได้รับการสื่อสารเพราะผู้รับส่วนใหญ่จะอ่านหัวเรื่องของอีเมลเป็นอย่างน้อย
-
การทำให้ข้อความของคุณสั้นพอสำหรับหัวเรื่องจะทำให้คุณกระชับและหลีกเลี่ยงคำพูดที่ไม่จำเป็น การลงชื่อออก และคำทักทายที่ไม่จำเป็น
- อีเมล EOM ช่วยให้คุณและผู้รับอีเมลติดตามอีเมลและติดตามชุดข้อความได้
- ผู้รับประหยัดเวลา
- คุณมักจะได้รับอีเมลตอบกลับสั้นๆ ซึ่งสามารถประหยัดเวลาได้มากกว่าเดิม
- เนื่องจากข้อความ EOM ต้องสั้น จึงเขียนบนโทรศัพท์หรืออุปกรณ์มือถือเครื่องอื่นได้ง่ายขึ้น
- คุณอาจทำให้คนสับสนได้ หากพวกเขาไม่รู้ว่า EOM หมายถึงอะไร พวกเขาอาจจะตรวจสอบเนื้อหาของข้อความเพื่อหาคำอธิบาย หรือแม้แต่ตอบกลับเพื่อถามคุณว่ามันหมายถึงอะไร ซึ่งมันก็แค่เสียเวลาแทนที่จะเก็บไว้
- บริการอีเมลและโปรแกรมบางโปรแกรมอาจไม่จัดการกับเรื่องตามที่คาดไว้ ตัวอย่างเช่น ถ้าหัวเรื่องยาวเกินไปและโปรแกรมอีเมลตัดทอน ผู้รับอาจสับสนเพราะหัวเรื่องสั้นลงและเนื้อหาว่างเปล่า